Команда 2: Улучшение процесса тестирования ОПР (1С-СП, ВТБ-Регистратор, Портал Городской Управы)

Работы по улучшение процесса тестирования в другой команде текущего подразделения.
1. Требования со стороны руководителя подразделения не изменились
Этап 1: Тренинг "Основы тестирования"
1. Результаты
  1. Донцов Михаил
    1. тренер: Веселин А., использует готовую методику, тренером выступал впервые
2. Обратная связь
  1. Участие в опросе
  2. Результаты опроса
    1. результат: отрицательное отношение к процессу обучению, так как был сделан упор на бюрократию, а не на реальную помощь со стороны тренера
Этап 2: Опросы
1. Тестировщика
  1. Опрос
  2. Результаты
2. Продуктовой команды
  1. Опрос
  2. Результаты
Формализованы направления работы
1. Подготовка
  1. Разработана схема: Тестирование спринта
  2. Разработан рецепт бага (TFS)
  3. Выполнен анализ ТФС
    1. Результат
2. Планируем
  1. Внедрить принцип раннего тестирования
    1. Тестирование должно начинаться как можно раньше, а не когда уже доступен реализованный функционал (конец итерации)
  2. Научить применять техники тест-дизайна на практике
  3. Убедить: активно участвовать в процессе планирования итерации с целью создания стратегии тестирования
  4. Внедрить этап регрессионного тестирования итерации
    1. Разработка регрессионного тест-плана
      1. RCRCRC
  5. Стандартизировать процесс тестирования итерации
    1. Определение стратегии тестирования итерации
    2. Планирование КК по ЮС
    3. Разработка тест-кейсов и тестовых скриптов / работа с сессиями исследовательского тестирования
    4. Выполнение тестирования
    5. Оценка завершенности реализации функционала
      1. согласно критериям готовности
    6. Оценка результатов, сбор статистики
      1. Понимание направлений улучшения процесса
      2. Оценка трудозатрат по тестированию для решения стандартных задач
Этап 4: Стандартизация работы с ошибками (встречи 1 и 2)
1. Разработан и согласован "Рецепт хорошего бага", с учетом
  1. Общих требований к описанию и содержанию ошибок от тим-лида ОПР
  2. Требования к определению критичности и важности ошибок
2. Разработана инструкция по работе с ошибками
  1. Доработалась с учетом замечаний
    1. Согласована с тим. лидом
      1. Продуктовая команда ознакомлена
3. Все новые ошибки заводятся командой в ТФС согласно инструкции
  1. в TFS попадают все баги независимо от их приоритета и критичности
4. Дополнительно
  1. Команда установила test & feedback extension
Этап 5: Формализация DOD, начинаем с приемочных критериев и задач по тестированию (встречи 2 , 3, 4)
1. Согласование необходимости и ЖЦ приемочных критериев
  1. Задача:
    1. Разработать инструкцию по работе с Acceptance Criteria
    2. Разработать инструкцию по созданию приемочных тест-кейсов
2. Согласование необходимости формализации тасков по тестированию: стратегии тестирования, фиксации динамики тестирования ЮС
  1. Задача:
    1. Разработать инструкцию по работе с тасками по тестированию
3. Со стороны продуктовой команды
  1. Внедрение MTM
  2. Создание приемочных тест-кейсов ко всем US
  3. Заполнение приемочных критериев для всех US
4. Со стороны отдела тестирования
  1. Подготовлена инструкция по работе с AC, test-case, test- task
  2. 1. согласована и доработана с представителями продуктовой команды 2. согласована внутри продуктовой команды 3. продуктовая команда работает согласно разработанному регламенту
Этап 6. Повышение квалификации тестировщика (встречи 2 и 3)
1. Согласовано направление развития тестировщика: тест-дизайн и тест-аналитика
2. Тестировщик получил соответствующие видео-курсы
  1. Начал изучать курс "Тест-дизайн"
    1. отметил положительную динамику в знаниях
3. на обучение выделяется 1 рабочий час в день
Этап 7. Подготовка плана регрессионного тестирования (встреча 4)
1. Согласование необходимости подготовки сценариев для регрессионного тестирования итерации и всего продукта
  1. Задача:
    1. Разработать инструкцию по созданию регрессионных сценариев для итерации на основе тест-кейсов
    2. Разработать инструкцию по созданию регрессионного плана и матрицы взаимодействий компонентов для продукта
2. Со стороны продуктовой команды
  1. Определить взаимосвязь модулей продукта для матрицы взаимодействий
Тестирования безопасности продуктов
1. на одном из проектов сейчас занимаются исправление ошибок, которые им нашли при проверке безопасности сайта
2. помочь с тестированием безопасности
Этап 8. Демо-сценарии итерации
Этап 9. Сбор статистики
1. Со стороны продуктовой команды
  1. Определить необходимые метрики, которые помогут формализовать процесс работы над итерацией, ее итог
    1. Определить цель эти метрик, как они помогут в улучшении/прогнозировании процесса
Дополнительно
1. Результаты встреч
  1. Подготовка к 3 встрече. Возникшие вопросы и результаты 3 встречи
  2. Подготовка к 4 встрече. Возникшие вопросы и результаты 4 встречи
2. Тестировщик работает на полную ставку
Наши впечатления
1. Команда нацелена на улучшение процесса создания продукта
2. Команда готова изменять не только подход к тестированию, но и к созданию продукта в целом
  1. Т.о. через улучшение процесса тестирования мы улучшаем весь процесс создания продукта
3. Открыты и готовы к диалогу, Инициативны
  1. делятся проблемами
  2. спрашивают совета/помощи
  3. первые идут на контакт
  4. всегда дают фидбек на наши предложения
4. Не рассматривают встречи/мероприятия как потерю времени
  1. согласны улучшаться
  2. результаты видимы и ощутимы
5. Не прокрастинируют
  1. постепенно и постоянно внедряют улучшения, несмотря на постоянные итерации, релизы и тд
    1. CI way