1. Зачем
    1. Статистика
      1. 100 лидов
        1. 50 лидов согласятся
          1. 25 лидов придут
          2. 70% покупают
          3. 17 продаж
          4. 50% покупают
          5. 13 продаж
          6. 50% придут
        2. 50% согласятся
      2. 50 из 100 лидов
        1. 25 из 100 согласястся
          1. 13 из 100 придут
          2. 7 из 100 купят
  2. Навык
    1. ВСЕГДА приглашать туристов в офис
      1. 1. Во время первого разговора
      2. 2. После отправки подборки и ее презентации
      3. 3. Когда турист принимает решение
  3. 2 вида навыков
    1. твердые
    2. мягкие
  4. Что влият на то чтобы захотели прийти
    1. Триггеры
      1. Причина прийти в офис
        1. Ценность
          1. Как принимает решение
          2. 1. Сэкономить время
          3. это будет быстро
          4. это займет буквально 20-30 минут, не больше
          5. 2. Ценность, которую получит
          6. чай
          7. коньяк
          8. ...
    2. Скрипты
      1. Мы можем удобнее и быстрее подобрать варианты отдыха, к тому же это вас ни к чему не обязывает
      2. Познакомимся лично и без спешки подберем предложения
      3. Сразу посмотрим акционные спецпредложения и сможем выбрать из них, пока есть
      4. В офисе нагляднее, ярче – лучше один раз увидеть
      5. Акция “Отель дня” действует только сегодня Сегодня акция – “...”
      6. Это будет намного быстрее, чем мы будем долго переписываться – говорю по опыту, так удобнее туристам, которые хотят…
        1. 20-30 минут
        2. вас это ни к чему не обязывает
        3. альтернатива
          1. несколько часов
          2. займет больше времени
      7. Сократим время подбора лично в офисе
      8. Покажем живые фото, настоящие, от наших клиентов
      9. Зафиксируем в офисе: предбронирование
      10. Оформим в офисе рассрочку или кредит
      11. Подберем еще более выгодные варианты, потому что …
      12. Те, кто пришел в офис – приоритетнее и они могут быстрее забронировать
      13. У нас в принципе есть офис, мы серьезная компания, а не фрилансеры на дому – сегодня есть, а завтра уже нет
        1. дорогое
      14. Фото из личных путешествий
      15. Чай с печеньками, кофе с плюшакми
      16. Кстати, я невно вернулся и у меня как раз есть брошюры с экскурсиями
      17. Сразу же можно будет забрать документы, если мы с вами выберем вариант отдыха
      18. Покажем отели в 3D VR очках
      19. Банковский день заканчивается раньше рабочих часов, важно успеть оплатить, чтобы забронировать за собой этот тур. И лучше посмотреть прямо в офисе
      20. Пока курс упал, надо успеть, дальше неизвестно, что будет
      21. У меня есть… из страны (курорта)... (например: карты Дубай, с линиями метро)
      22. Завтра будет наш менеджер по … . Я передам ей ваш запрос и попрошу, чтобы она была в это время в офисе … и сразу разобрали с вами варианты отдыха
      23. Удобнее в офисе - есть много менеджеров, по разным направлениям
      24. Цены быстро меняются, мы как раз сможем рассмотреть все, что есть актуальное
      25. Ваши даты популярны, удобнее сразу в офисе выбрать и забронироваться, пока есть места
      26. Оплачиваем такси к нам в офис и обратно при покупке тура
      27. Заканчиваются места на рейсе и в отелях, приезжайте
      28. Спецпредложение от отеля при покупке тура, бесплатная экскурсия обзорная по городу
      29. Принцип
        1. 1. Открытие
        2. 2. Выявление потребностей = вовлечение
        3. 3. Создание аффинити
          1. дружеское
        4. 4. Продать себя эксперт
        5. 5. Приглашать в офис
          1. сэкономим в офисе время
          2. 20-30 минут
          3. вас это ни к чему не обязывает
          4. альтернативу даем – что по телефону дольше
          5. ценность
          6. ТРИГГЕР
        6. 6. ВСЕГДА назначаем день и время встречи
          1. Моральное обязательство
          2. Вы — ценный менеджер
          3. Выбор времени = удобно
        7. 7. Еще раз проговорить время
          1. напишу смс за 60 минут
      30. Правило
        1. ВСЕГДА приглашаю в офис
  5. Что влияет на то чтобы действительно пришли
    1. 1. Назначить ДЕНЬ и ВРЕМЯ
    2. 2. Моральное обязательство
    3. 3. Показать вашу ценность
    4. 4. Дать туристу иллюзию что он выбирает время
      1. выбор без выбора
    5. 5. Написать смс за 60 минут до встречи
  6. Домашнее
    1. Приглашать ВСЕГДА в офис