平台研发
家庭医生企业微信开通
每个社康需要不同二维码,明确几个社康,周日给到
家庭医生平台开发
流程梳理
V1.0 机器人群发,分配策略优化
V 2.0 疫情记录侧边栏,基础信息与接触史收集表,企微渠道码
V3.0 发热人群管理与dashboard
V4.0 社康权限管理与数据导出
需要线上开发一个免责条款
平台内部测试
阿梅进行测试
群发消息
对话
产品落地页制作
产品上电商
SunMin/Michelle
Rex/Yeming
产品服务包
社康服务包设计
家庭医生+指氧+温度计
CRP
家庭医生使用说明书
益丰服务包设计
合作方式
执行部门没问题了,但是直管部还没有回复
服务包
易拉宝
线上服务包
家庭医生免费送
得到
企业采购
羽洲
PR
物料文档
PR文稿(政府方向/大众方向)
产品宣传海报设计
各渠道新闻稿
传播渠道
头部媒体
人民网健康、分众新潮公益屏 人民日报、新浪健康、中国日报、搜狐健康、健康时报
视频媒体
社交渠道
品牌渠道
自有渠道
传播节奏计划
得到合作
传播监测
Michelle
医疗内容设计
梳理随访路径,居家隔离方案
量表设计
跟踪记录表单设计
社康领取流程相关资料设计
培训内容制作
医生已经同步
最新信息会实时同步给医生和医助
线上QA设计
于莺
运营
招募医助/医生
医助团队建立(需要再和成都、深圳同步3个门店的护士今天和Martin确认,医疗管理部做备选,后期再考虑招募)
招募医生,全职8人已经到位
阿梅作为典范
拉群
医助考核标准制定及监管 需要关联绩效
医助培训,承接任务
开展培训、测试 1天
多名医助同时在线试运营
医疗质量标准
社康运营
社康领取流程设计
社康物料,如二维码打印等
社康当地对接及管理,用户信息核对
数据报表定期导出
指导社康运用系统
欢欢
Rex
于莺/Joyce
Joyce
于莺
服务包发放
武汉地区
社康
社康数量及地址
确认社康收货
社康发放服务方式、流程培训及确认
社康医务人员上门时发放
用户到社康领取
深圳地区
一、深圳卫健委黄处与家医协会尹会长沟通咱们的方案,做以下反馈: 1、血氧和C反应蛋白检测容易产生医疗事故,如果检测没问题最后出问题耽误病情(检查出问题,还影响不大)会对企鹅及协会产生不可挽回的影响,建议我们也慎重; 2、但觉着体温计有用,能否单独捐赠,我没答应;线上咨询深圳已经做了很多; 结论:对服务包的价值不认可
直接to C患者服务包
嘉兴仓发出
明确出货时间
益丰药房
益丰数量及地址
确认益丰收货
益丰发放服务方式、流程培训及确认
用户线上下单领取
现场用户购买
Joyce
捐赠渠道打通
北京红十字会
红十字会捐赠流程
捐赠材料及文书
捐赠流程启动,院内发放
社康人员接受培训,物料提供
文龙
深圳红十字会
益丰药店合作
合作机制
盛凯
武汉卫健委捐赠
流程确认
是完整包装还是拆成单个服务包?
发放细则/对接人
如何下发到社康
社康人员接受培训,物料提供
文龙/肖智红
红十捐赠 优势 - 可以用市场价定捐赠价格 约410万 - 产品到北京红十仓库,就可发PR文章 问题 - 物流配送到武汉社康会产生混乱、无对接等潜在问题 - 佣金48.7万(以12%的捐赠价格计算) 武汉政府捐赠 优势 - 捐赠到统一政府地点,发放社康方便 问题 - 物流到武汉速度可能会慢,武汉政府要接收到物资,才能发PR - 只能用采购价格定捐赠价格
- PR的情况,每天会发送什么内容什么文章、内容、联合 - 供应链的会有什么到达谁的手里 - 未来几天会有多少数据反馈,问诊测试上线社康有货合作单位
供应链
样品收集
已经发送后天到
物料到位
体温计
血氧仪
CRP
分装有问题
第一批物料时间及库存
(A)设备 血氧仪 (contec) 5000个 - 明天31日(最晚后天)发货 - 快递3天 (河北) 电子体温计 (KFT-04)Ethan 5000个 - 明天31日(最晚后天)发货 - 快递2天(同省) CRP 正在采购5000份 (B)组装 - 2天 (嘉兴仓库) (C)快递给武汉 - 2天
打包发货
嘉兴仓库整合
确认配套物料(纸箱、品牌物料)
Joyce
物流运输出货记录及追踪
目前产品都已经采购明确 产品包1: 指氧仪+温度计+家庭医生说明书 共计 5000份 (2月5日嘉兴打包完成可以发送,2月9日到武汉统一仓库) 产品包2: CRP监测(5000人份即250盒)(1月31日供应商发货到武汉,2月4日到武汉统一仓库) 总共捐赠价格 约为410万,佣金49.2万(以12%计算)
SunMin