1. ???
   1. определить факторы риска
   2. найти альтернативные варианты
   3. получать конкретные сведения и о жизни клиента, и о его взглядах на мир
   4. нестрандартные решения
   5. повысить эффективность бизнеса
2. Риски
   1. Связанные с продуктом
      1. Могу ли я его создать?
      2. Могу ли я его развить?
      3. Будут ли им постоянно пользоваться?
   2. Связанные с рынком
      1. Клиентам это нужно?
      2. Они за это заплатят?
         1. клиенты, которые остаются с вами на дружеской ноге, но не собираются ничего у вас покупать, – особенно опасный источник неоднозначных сигналов
      3. Достаточно ли их много?
3.  Говорите с об их жизни, а не о вашей идее.
4. Спрашивайте о конкретных вещах, которые происходили в прошлом, а не о взглядах или мнениях на перспективу.
   1. Люди знают, в чем заключаются стоящие перед ними проблемы, но не знают, как их решить
   2. высокий риск услышать неправду
      1. Мнения бесполезны
      2. Любые прогнозы на будущее – это ложь
      3. Люди будут лгать вам, если они полагают, что вы хотите услышать ложь
5. Меньше говорите, больше слушайте
   1. понять цели собеседника
   2. некоторые проблемы фактически не являются проблемами
   3. наблюдая за тем, как клиенты справляются с задачами, мы видим реальные проблемы и ограничения
   4. если потенциальные клиенты не пытались найти решение проблемы самостоятельно, они не обратят никакого внимания на решение, предложенное вами
   5. могут показать, что представляет для них ценность
   6. люди хотят вам помочь, но делают это редко, если вы не предоставляете им уважительную причину
6. Ложная информация. Иссточники
   1. Комплименты
      1. уклоняться, ничего не рассказывая о вашей идее
      2. парировать, переходя к делу
      3. игнорировать
      4. отвлекают внимание
   2. Болтовня
      1. расплывчатые утверждения («Я обычно», «Я всегда», «Я никогда»)
      2. обещания на будущее («Я, пожалуй, это сделаю», «Я поступлю так»)
      3. гипотетические рассуждения («Я могу», «Я мог бы»)
   3. Идеи
      1. Вопросы для анализа запросов функций
         1. Зачем она Вам нужна?
         2. Какие действия вы сможете выполнять с ее помощью?
         3. Как вы справляетесь без нее?
         4. Как вам кажется, мы должны добавить эту функцию незамедлительно или это можно сделать попозже?
         5. Как она впишется в вашу текущую работу?
         6. идеи и запросы функций следует анализировать
7. Ценности
   1. Время
      1. установлены дата и время очередной встречи, цели которой известны
      2. назначен срок обсуждения макетов
      3. пробная версия тестируется на практике в течение длительного времени
   2. Репутационные риски
      1. вас знакомят с коллегами-специалистами или другими сотрудниками подразделения
      2. вас знакомят с лицом, принимающим решения
      3. вы получаете публичную рекомендацию или согласие на обнародование аналитических материалов
   3. Деньги
      1. протокол о намерениях
      2. предварительный заказ
      3. гарантийный депозит
8. Успешная встреча
   1. Вы знаете, что будет происходить дальше
      1. продолжайте беседовать до тех пор, пока вы слышите что-то новое
   2. Клиенты.Поиск
      1. Отраслевые консультанты
      2. Университеты
      3. Инвесторы
      4. Кто ранее предложил помощь
   3. План
      1. Видение
         1. Не говорите ни слова о вашей идее
      2. Формирование
         1. Сформируйте ожидания, упомянув, на каком этапе вы находитесь
      3. Слабости
         1. Продемонстрируйте слабые стороны и дайте возможность помочь вам
      4. Значимость
         1. Покажите собеседнику, насколько для вас значимы он сам и помощь, которую он может вам оказать
      5. Просьба
         1. Попросите о помощи
   4. нет формальностям
      1. не каждая встреча с клиентом должна быть официальной
      2. нет одолжениям
      3. удаленное общение
      4. заметки бесполезны, если вы ими не пользуетесь
9. Тест для мамы
10. не стремиться получить одобрение
    1. состредоточиться на собеседнике
    2. не рекламировать себя
    3. полюбить плохие новости
       1. отказ- это не поражение
11. задавать значимые вопросы
    1. ответ может изменить бизнес
    2. 3 самых Важных вопроса
       1. три важнейших ответа вы хотите получить от любой конкретной категории людей
12. Первые клиенты
    1. Им действительно нужно то, что вы производите
    2. столкнулись с проблемой
    3. знают, что у них есть проблема
    4. имеют денежные средства для решения этой проблемы
    5. уже создали собственными силами временное решение
    6. сегментация клиентов!
       1. объединенные конкретными демографическими признаками
       2. набором мотивов
       3. правило формирования: кто-где
13. Floating Topic