1. 配送管理
   1. 配送中心
      1. 配送中心的功能与设施
         1. 储存功能
         2. 分拣功能
         3. 衔接功能
         4. 集散功能
         5. 配送功能
         6. 服务功能
      2. 配送中心的作业流程
      3. 配送中心的设计
         1. 内容
            1. 确定配送中心规模及服务范围
            2. 确定备选配送中心地址
            3. 配送中心库区平面规划设计
            4. 配送中心建筑类型及规模确定
            5. 配送中心设备类型及数量的确定
            6. 配送中心技术作业流程确定
            7. 配送中心建设投资及运行费用的预测
         2. 特点
            1. 严肃性和预见性
            2. 适用性和经济性
            3. 科学性和可见性
         3. 流程
   2. 配送中心的运营管理
      1. 进出货管理
      2. 配送中心信息管理
   3. 物流配送概述
      1. 配送的概念
      2. 配送的模式
         1. 按配送的物品划分的配送模式
            1. 生产资料产品配送模式
            2. 生活资料产品配送模式
         2. 集约型物流配送模式
         3. 虚拟物流企业配送模式
         4. 第三方物流配送模式
2. 仓储管理
   1. 仓储经济管理
      1. 仓储管理经济核算的内容与原则
         1. 财会专业核算
         2. 班组核算
         3. 劳动消耗的核算：物化劳动消耗、活劳动消耗
         4. 经营成果核算
         5. 资金运用的核算
      2. 仓储管理经济核算指标体系
         1. 商品仓储数量指标
            1. 商品储存总量
            2. 每平方米储存量
         2. 商品仓储质量指标
            1. 仓库利用率
            2. 仓库面积利用率
            3. 仓库容积利用率
            4. 平均保管损失
            5. 商品损耗率
            6. 平均收发时间
            7. 收发差错率
         3. 商品仓储收入指标
            1. 商品收入指标的构成及计算
            2. 商品进出库装卸收入=商品装卸重量X装卸费率（元/吨)
            3. 商品储存保管收入=日储存吨X储存费率（依商品的价值及保管要求而定）
            4. 平均仓储收入
            5. 平均储存收入=商品仓储营业收（元）/平均储存量（吨）
            6. 仓储收入成本率
         4. 商品仓储利润指标
            1. 利润总额：仓储企业在一定时期内已实现的全部利润
            2. 利润总额=仓库营业利润+投资净损益+营业外收入—营业外支出
            3. 仓库营业利润=仓库主营业务利润+其他业务利润-管理费用-财务费用
            4. 每吨保管商品利润
            5. 资金利润率
            6. 收入利润率
            7. 人均实现利润：分子采用时期累计数，分母采用点数计算平均数
            8. 人均实现利润=报告年利润总额/报告年全员平均人数
            9. 商品仓储资金运用指标
            10. 固定资金占有量
            11. 流动资金周转速度
   2. 自动化立体仓库
      1. 自动化立体仓库的产生特点
      2. 自动化立体仓库的分类与构成
         1. 按照货架高度
            1. 低层立体仓库
            2. 中层立体仓库
            3. 高层立体仓库
         2. 按照货架结构
            1. 货格式立体仓库
            2. 贯通式立体仓库
            3. 自动化柜式立体仓库
            4. 条形货架立体仓库
         3. 按照 建筑形式
            1. 整体式立体仓库
            2. 分离式立体仓库
   3. 仓储的规划
      1. 仓库的选址
      2. 仓库的布局
   4. 仓储管理的要求与职责
      1. 现代仓储管理的要求
      2. 仓储管理人员的职责
   5. 仓储管理的内容与任务
      1. 仓储管理的内容
      2. 仓储管理的任务
   6. 仓储管理概述
      1. 仓储的概念
      2. 我国仓储业的发展现状
         1. 我国仓储业的设备现状
            1. 装卸搬运设备普遍陈旧落后
            2. 仓库拥有量大，但保管设施状况相差悬殊
         2. 我国仓储业的资金现状
         3. 我国仓储业人员现状
         4. 我国仓储业发展面临的市场环境现状
         5. 我国仓储业发展的整体现状及趋势
3. 第三方物流管理
   1. 第三方物流企业发展战略
      1. 第三方物流企业市场环境分析
         1. 我国第三方物流市场的竞争者
            1. 有传统运输公司或仓储公司演变的区域性物流企业
            2. 由某一传统领域全国性的国有企业演变成的物流企业
            3. 大型外资跨区域物流企业
            4. 新兴内资跨区域的物流企业
         2. 来自国外物流企业的挑战
         3. 国内物流同行之间的竞争
      2. 第三方物流企业的发展战略概述
         1. 制定切实可行的物流经营计划和战略
         2. 按实施时间的长短分
            1. 短期战略
            2. 中期战略
            3. 长期战略
         3. 按经营的战略要素分
            1. 市场范围
            2. 增长向量
            3. 竞争优势
            4. 协同作用
         4. 步骤
            1. 战略分析
            2. 战略方案设计
            3. 评价与控制
            4. 战略的实施
         5. 综合物流战略——先驱型TPL
         6. 系统化物流企业战略——机能整合型TPL
         7. 集成型物流企业战略——功能性TPL
         8. 子主题 柔软性物流企业战略——缝隙型TPL
   2. 第三方物流概述
      1. 第三方物流的概念
      2. 第三方物流的基本特征
         1. 关系合同化
         2. 服务个性化
         3. 功能专业化
         4. 管理系统化
         5. 信息网络化
   3. 第三方物流的客服服务
      1. 第三方物流客户服务概述
      2. 第三方物流客户服务内容
      3. 客户服务水平定位与评估
      4. 第三方物流服务产品设计
4. 包装与流通加工
   1. 流通加工概述
      1. 流通加工
      2. 流通加工的地位与作用
      3. 流通加工的形式
         1. 包装
         2. 分割
         3. 计量
         4. 分拣
         5. 刷标志
         6. 帖标准
         7. 组装
   2. 相关书籍、视频、资料
   3. 流通加工管理
      1. 流通加工的投资管理
      2. 流通加工的生产管理
      3. 流通加工的质量管理
      4. 流通加工的技术经济指标
   4. 流通加工合理化
      1. 不合理流通加工
      2. 实现流通加工合理化的途径
         1. 加工和配送相结合
         2. 加工和配套结合
         3. 加工和合理运输相结合
         4. 加工和商流相结合
         5. 加工和节约相结合
   5. 包装概述
      1. 包装的概念和功能
      2. 包装在乌璐中的地位与作用
      3. 包装的分类
         1. 按材料分
            1. 塑料包装
            2. 金属包装
            3. 玻璃包装
            4. 木制包装及麻、布
            5. 竹、藤、草类制成的其他材料的包装
         2. 按功能分
            1. 执行运输、保管、流通功能的工业包装
            2. 面向消费都起到促销或广告功能的商业包装
         3. 按包装形式分
            1. 内包装
            2. 外包装
         4. 按包装方式分
            1. 防水防潮包装
            2. 高隔包装
            3. 真空包装
            4. 缓冲包装
            5. 充氮包装
         5. 按包装内容分
            1. 食物包装
            2. 机械包装
            3. 药品包装
            4. 化学包装
            5. 电子包装
            6. 军用品包装
         6. 按包装软硬程度分
            1. 硬包装
            2. 半硬包装
            3. 软包装
      4. 包装的合理化
      5. 绿色包装
         1. 实行包装减量化
         2. 包装应易于利用或易于回收再生
         3. 包装废弃物可以降解腐化
         4. 包装材料对人体和生物无毒无害
         5. 在包装产品的整个生命周期中，均不应对环境产生污染或造成公害
   6. 包装标准化与标识
      1. 包装标准化
      2. 包装标识
5. 供应链管理
   1. 供应链的构建
      1. 供应链的流程
         1. 物资流通
         2. 商业流通
         3. 信息流通
         4. 资金流通
      2. 供应链的设计步骤
         1. 分析核心企业的现状
         2. 分析市场环境
         3. 明确供应链的设计目标
         4. 分析供应链组成
         5. 提出供应链的组成
         6. 分析评价供应链设计方案的可行性
         7. 调整新的供应链
         8. 检验供应链
         9. 比较新旧供应链
         10. 完成供应链设计
      3. 供应链的设计方法
      4. 供应链合作伙伴的选择
   2. 供应链管理技术
      1. 供应链管理要点
      2. 信息技术在供应链管理中的应用
      3. SCM的应用
      4. SCM的实施
   3. 供应链的相关书籍、视频、资料
      1. 沃尔玛-高效供应链
      2. 相关书籍
   4. 供应链与供应链管理概述
      1. 供应链的概念
      2. 供应链管理基础
      3. 供应链关系的类型
         1. 高效率供应链
         2. 快速反应供应链
         3. 创新供应链
6. 运输管理
   1. 运输合同
      1. 运输合同概述
      2. 运输合同的概述
      3. 运输这人的划分
      4. 运输合同的主要内容
   2. 现代运输方式
      1. 现代运输概述
      2. 现代运输方式的比较
      3. 现代运输方式的选择
   3. 物流运输管理相关视频与书籍
   4. 运输概述
      1. 物流运输的概念
      2. 运输的功能
      3. 运输的合理化
   5. 运输的决策与优化
      1. 运输方式的决策
      2. 运输路线的确定
      3. 运输商的选择
      4. 物流运输有化
7. 绿色物流与销售物流
   1. 绿色物流管理
      1. 绿色物流管理概述
      2. 绿色物流战略
   2. 相关书籍、视频、资料
   3. 绿色物流概述
      1. 绿色物流概述
      2. 物流对环境的影响
      3. 绿色物流范畴
   4. 销售物流与分销渠道
      1. 销售物流管理
      2. 分销渠道物流的含义职能
8. 企业采购管理
   1. 采购管理组织
      1. 采购管理组织设置的原则
         1. 目标可行原则
         2. 合理分工
         3. 统一指挥原则
         4. 管理幅度原则
         5. 权责相符原则
      2. 采购部门的设置
      3. 采购管理部门的职责
         1. 部门规划职责
            1. 负责部门的相关方案拟定、检查、监督、控制与执行
            2. 负责结合公司营销与生产方面，来编制本部门的年、季、月度的工作目标与采购计划
            3. 负责按公司的中长期战略规划、结合生产经营计划，制定公司采购方面组合的策略方案与执行。
            4. 负责定期按销售、生产等相关部门报表统计数据与公司年度发展计划作出分析，总结经验并制定年度采购方案与汇报工作。
            5. 参与公司的经营管理委员会工作，提出相关改制方案及建议。
         2. 采购管理职能
            1. 组织跟踪、研究、调查市场的相关动态，同行主要竞争对手的战略动态，并结合公司的采购情况与投资发展战略方案向投资中心提出建议，并上报总经理处。
            2. 负责公司整体物流、悟空方面的方案建议与执行。
            3. 负责按各部门报批需要采购的相关物资，及时采购到位，以免影响生产进度。
            4. 完成上级领导交办的其他相关事务。
   2. 现代采购管理
      1. JIT采购管理
      2. MRB采购管理
      3. 供应链采购管理
         1. 采购供应链管理概述
         2. 采购供应链的具体任务
         3. 采购供应链管理的疑虑和对策
            1. 企业已经有很多供应商，还有必要增加更多的供应商吗？
            2. 企业采购供应链管理应从哪几个方面来对供应商进行评审？
            3. 在企业采购供应链管理中如何实现招投标？
            4. 企业实施采购供应链管理是否可以进一步规范招投标过程？
            5. 要求供应商通过Internet投标，供应商是否有这个能力？
            6. MRP/II和ERP系统中有采购系统。有必要再建企业采购供应链管理系统吗？
            7. 现在的采购也是按投招标的方式进行的，并且每次招标都达到了降价的目的。还有必要使用企业采购供应链管理系统吗？
            8. 现在的采购管理很好，有必要建立采购供应链管理系统吗？
            9. 企业采购供应链管理系统如何监督子公司的采购？
         4. 采购供应链的目标
      4. 电子商务采购管理
   3. 采购管理的概述
      1. 采购理念
      2. 采购管理
         1. 采购流程
            1. 采购计划
            2. 采购订单
            3. 发票检验
            4. 交易管理
            5. 采购合同
            6. 策略采购
         2. 三项职能
            1. 保障供应
            2. 供应链管理
            3. 信息管理
         3. 采购管理战略图
   4. 供应商选择与管理
      1. 供应商调查与开发
         1. 供应商的开发的步骤
            1. 对产品物资经行分类
            2. 供应商调查
            3. 价格谈判
            4. 供应商辅导
            5. 追踪考核
            6. 供应商选择
            7. 供应商的使用
            8. 供应商的激励和控制
      2. 供应商管理概述
      3. 供应商的选择
9. 物流企业管理基础
   1. 物流企业计划管理
      1. 物流企业经营计划概述
      2. 经营计划的编制、执行与控制
   2. 物流企业管理基本概念
      1. 物流企业管理的性质、职能及方法
      2. 物流企业的组织设计
      3. 物流企业管理的工作内容
   3. 物流企业设施与设备管理
      1. 设备与设备管理概述
      2. 设备与设备的选择与评价
      3. 物流设施规划与设计
      4. 物流企业的设备改造与更新
   4. 物流企业市场经营
      1. 市场经营环境
      2. 市场调研
      3. 市场预测
      4. 经营决策的方法
   5. 基于SWOT分析的物流企业市场营销研究
10. 什么是物流？
    1. 物流有关视屏及文件、书籍推荐等
       1. 书籍推荐
       2. 物流相关视频
    2. 物流概述
       1. 物流的概念
          1. 概念的形成
             1. 社会经济活动
             2. 生产
             3. 流通（分配、交换）
             4. 物流
             5. 运输配送
             6. 仓储
             7. 装卸搬运
             8. 包装
             9. 流通加工
             10. 库存管理
             11. 信息处理
             12. 商流
             13. 消费
          2. 内涵
          3. 定义
          4. 功能
          5. 商流
          6. 信息流
          7. 物流管理的定义
       2. 物流理论的产生和发展
       3. 现代物流发展的方向
          1. 信息化
          2. 网络化
          3. 自动化
          4. 电子化
          5. 智能化
          6. 标志化
          7. 共享化
          8. 集成化
       4. 物流的分类
          1. 按物流的范畴分
             1. 社会物流
             2. 企业物流
          2. 根据作用领域不同
             1. 生产领域的物流
             2. 流通领域的物流
          3. 根据发展的历史进程
             1. 传统物流
             2. 综合物流
             3. 现代物流
          4. 按物流的流向不同
             1. 内向物流
             2. 外向物流
          5. 根据提供服务的主体不同
             1. 代理物流
             2. 生产企业内部物流
       5. 物流的作用
          1. 服务商流
          2. 保障生产
          3. 方便生活
    3. 我国物流发展
       1. 我国物流概念的引进
       2. 我国物流发展的三个阶段
          1. 第一个阶段：物流孕育阶段
          2. 第二个阶段：分销物流学
          3. 第三个阶段：现代物流学阶段
       3. 我国物流业呈现的九大趋势
          1. 快递也继续保持高速增长
          2. 快递企业诚信体系建设开始布局
          3. 跨境电商快递等专业化的快递成为新的竞争点
          4. 民营快递企业转型方向开始显现
          5. 融资成为多数快递企业生存和竞争的关键资源
          6. 网购快递的价格竞争依旧，“三化现象”进一步加剧
          7. 制约快递业发展的瓶颈依然凸显
          8. 电子运单加速应用对快递企业产生正负影响
          9. 快递智能自助柜将会加速普及
    4. 物流系统的规划设计
       1. 物流系统规划与设计的含义
       2. 物流系统规划 与设计的层次
       3. 物流系统规划规划与设计的类型
    5. 物流系统及其构成
       1. 物流系统
       2. 物流系统工程
          1. 结构
             1. 储存保管系统
             2. 物流信息系统
             3. 运输系统
             4. 装卸搬运
             5. 流通加工系统