1. Metas y Objetivos
   1. Metas
      1. Describir. Como conducen las empresas.
      2. Comprender. El por qué existen ciertas actitudes.
      3. Predecir. Conductas futuras.
      4. Controlar. Actividades humanas.
   2. Objetivos
      1. Comunicación en el personal.
      2. Proponer métodos de mejora.
      3. Interés en establecer un buen clima laboral.
2. ¿Cómo lograr una gestión organizacional adecuada?
   1. Modelo de participación y delegación de autoridad. Incremento de participación en los empleados.
   2. Modelo de custodia. Beneficios a los empleados.
   3. Modelo de apoyo. Ofrecer ayuda al empleado.
   4. Modelo colegiado. Trabajo en equipo.
3. Importancia
   1. Poseer buen trato.
   2. Capacidad de entender al personal.
   3. Permite predecir la conducta del personal.
   4. Predecir que hará el personal en la empresa.
   5. Ayuda al éxito de la empresa.
4. DEFINICIÓN
5. La comprensión, el pronóstico y la administración del comportamiento humano en las organizaciones.
6. Radica en los siguientes puntos:
7. Implementar modelos adecuados para la empresa.