1. Каковы мои ожидания?
   1. Сколько буду пользоваться?
   2. Какой функционал?
   3. Имиджевая покупка
   4. Нет ожиданий
2. Цена/качество
   1. Важнее цена
      1. Куплю дороже
      2. Куплю дешевле
   2. Важнее качество
3. Сколько экономит?
   1. Денег
   2. Времени
   3. Не думаю
   4. Здравый смысл
4. От какой боли избавляет
   1. Физическая
   2. Эмоциональная
   3. Сильно страдаю
      1. Наш клиент
   4. Потерплю
5. Что сделаю?
   1. Зайду на сайт
   2. Подпишусь на рассылку
   3. Найду в соц.сетях
   4. Куплю сегодня же
      1. В магазине
      2. На сайте
      3. Наш клиент
   5. Куплю потом
      1. Почитаю обзоры
      2. Найду дешевле
   6. Куплю в кредит
   7. Анализ бренда
6. Принципы
   1. Экологичность
   2. Здоровье
   3. Как можно дешевле
7. Мотивация
   1. Эмоции
      1. Спонтанная покупка
      2. Реклама
      3. Акции/скидки
   2. Здравый смысл