1. Contenu
   1. Illimité créé par des utilisateurs amateurs et professionnel
   2. Rich media
2. Outil de communication
   1. Réseaux sociaux
   2. Plateformes collaboratives
   3. SMS-MMS-Video streaming
3. Application
   1. Réseaux sociaux
      1. App participatives pour communiquer
         1. Blog
            1. Centralisation de son identité numérique
            2. Création d’une communauté et développement de son réseau
            3. Mise en avant de ses compétences
         2. Twitter
            1. microbloging pour développer et améliorer l'identité numérique
            2. usages personnels et professionnels
      2. App pour partager (facebook, linkedin, flickr, youtube, etc.)
         1. Facebook
            1. Résautage, E-Marketing
         2. Flickr
            1. Idéntité numérique, e-marketing,
         3. Youtube
            1. partage de video, E-marketing
         4. Scoop it
            1. Curretage d'information, veille informationnelle
      3. App pour transformer des données (RSS & XML)
      4. App pour tagger (Delicious)
         1. Bookmarking social
      5. App pour présenter (slideshare)
         1. Animoto
            1. CV vidoe, pomotion, Marketing
         2. Doyoubuzz
            1. CV en ligne
      6. Réseaux professionnels
         1. Linkedin
            1. e-recutement, réseautage professionnel, notoriété
         2. viadeo
            1. réseau professionnel
4. Utilisateur
   1. Consommateur & Acteurs
      1. + Read & share
5. Technologie de recherche
   1. Tags (partagés et croisés)
6. Focus Marketing
   1. Orienté service client
7. Flux
   1. Many-to-many (échanges dynamiques)
8. Relation
   1. distribuée
   2. segmentée
   3. Echanges
9. Obstacles
   1. Infobésité
   2. Non portabilité
   3. Manque de personnalisation
10. Tactiques marketing
    1. Pay per click advertising
    2. Marketing Viral
    3. WOM (bouche à Oreille)
    4. SEM, SEA, SEO
11. Données
    1. Licences Creative Commons
    2. Programmes open Source
12. Language
    1. XML (HTML Structuré)
    2. Feed RSS(flux de contenus
13. Architecture
    1. Plateformes interactives 'Read, Write & Share
    2. Sites dynamiques
    3. blogs, microblogs, wikis, web services & web applications
14. Focus
    1. Connecte les persoones
    2. Orienté Communautés et "tribus"
15. Objectifs
    1. Partager du contenu
16. Concept
    1. Conversation en utilisateurs