1. Les activités
   1. Support / Assistance fonctionnel
      1. Support fonctionnel à l'utilisation
      2. Fourniture de données, d'information
      3. Contribution à la gestion d'incident
   2. Maintenance
      1. Correctif
      2. Evolutif
   3. Exploitation
      1. Surveillance
      2. Gestion des traitements
      3. Tâches récurrentes
   4. Chantiers d'amélioration, d'industrialisation
      1. Fonctionnel / Applicatif
      2. Exploitation
   5. Projets
      1. Projets pilotés
      2. Contribution aux projets
   6. Expertise
      1. AS400
      2. IKOS
2. Période
   1. Mensuelle
3. Contenu
   1. Liste + Etat
      1. Par type d'activité
   2. Volume
      1. Par type d'activité
   3. Charge
      1. Par type d'activité + consolidation
   4. Etapes majeures terminées
   5. Etapes majeures à venir
   6. Difficultés / Pbms
      1. Général
   7. Réussites
   8. Evennements marquants
4. Format
   1. Excel ?
5. Besoin
   1. Rendre l'activité visible / lisible
   2. Rendre l'activité pilotable
      1. Piloter les priorités
      2. Analyser l'activité, corriger, valoriser
      3. Mettre en adéquation les activités et la valeur ajoutée
      4. Mettre en adéquation les moyens avec les objectifs
      5. Faciliter la prise de décision