- 内容及其载体:
围绕两个用户群体,构建丰信内容体系;
分析用户主要场景和触点,找到内容渠道和载体,构建不同的内容呈现样式和标准;
主要内容承载维度:
1.文案/UI设计
2.活动内容策划
3.多平台PGC、UGC内容
4.客服(callcenter接待、社群接待)
5.带推广参数、渠道溯源的二维码、单页素材等
- 流量获取
流量通过线上
运营各入口进
入后变为接触
丰信潜在用户
- 流量转化用户:会员、
服务店,或丰信模式
的“批发者”,即县
级运营中心或者乡镇
体验中心
用户主动申请
用户自繁衍
用户转介绍
- 用户活跃/留存
定义线上用户活跃/留存
用户转化完整闭环设置
- 会员
- 服务店
- 丰信线上运营九月前目标与推进计划
- 线下推广场景:
提供内容、工具、方法
1.服务店开发维护会员的工具、方法等;
2.地推招商单页、互动系统、表单系统;
- 二维码海报、刷墙等
- 小卖部、商场、超市等线下引流场景、换量合作等;
- 丰信产品外包装、工装、工作牌等
- 应用市场(适量投放):
SEO
应用首发等
- 商务BD:主题性择机尝试
用户画像高度重合的平台合作
合作换量
第三方代运营
- 用户经营:活动运营/内容策划
节日活动
会员互动
等;
- 用户经营:社群运营
上线摸底
客服接待、建群
客服互动维护
- 渠道运营:
付费渠道推广:今日头条、广点通等
新渠道挖掘,ROI对比;