FAQ

Kaufen, Aktivieren & Upgraden

  1. Worin liegt der Unterschied unter XMind (Kostenlos), XMind Plus und XMind Pro?

    Das Download Paket beinhaltet XMind, XMind Plus und XMind Pro. Sie können alle Funktionen der kostenlosen Grundversion genießen, wenn Sie XMind Plus/Pro nicht kaufen. Aber die Plus/Pro Funktionen sind nicht verfügbar. Um die Bezahlfunktionen nutzen zu können, bitte klicken Sie auf den Link: http://www.xmind.net/de/pricing/.

  2. Worin liegt der Unterschied zwischen XMind Pro (Lizenz) und XMind Pro Abo?

    Sie sind zwei unterschiedliche Zahlungsarten von XMind Pro.

    XMind Pro (Lizenz):

    Das ist eine Lifetime Lizenz für XMind Pro. Das heißt, Sie können die Pro Funktionen lebenslang nutzen und kleine Updates in der Zukunft genießen. Aber für große Upgrades, wie z.B. ein Upgrade von 2012 auf 2013, muss eine Upgradegebühr gezahlt werden.

    XMind Pro Abo:

    Das ist ein Abo-Modell. Sie können die Pro Funktionen nutzen und alle Updates und Upgrades vor Ablauf des Abonnements genießen. Wenn Sie Ihr Abo kündigen oder es zu verlängern vergessen, werden alle Bezahlfunktionen nicht mehr verfügbar. Aber XMind läuft noch in der Grundversion.

  3. Wie kann ich mit meinem Lizenzschlüssel XMind Pro/Plus aktivieren?

    1. Finden Sie den Lizenzschlüssel und die entsprechende E-Mail-Adresse.
    2. Downloaden Sie XMind unter: http://www.xmind.net/de/download.
    3. Installieren und starten Sie XMind.
    4. Öffnen Sie das Aktivierungsdialogfeld vom Menü "Hilfe - Lizenz ...“.
    5. Klicken Sie auf den Link "Bereits gekauft? Lizenzschlüssel eingeben!" unter XMind Plus/Pro.
    6. Active XMind Pro or XMind Plus
    7. Im kommenden Lizenzdialogfeld geben Sie Ihre Lizenz und die hinterlegte E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf "OK".
    8. Dann können Sie XMind Pro/Plus lebenslang genießen.
  4. Wie kann ich mit meinem Abonnement Code XMind Pro aktivieren?

    Wenn Sie den XMind Pro Abonnement Code zum ersten Mal verwenden,
    1. Erstellen Sie ein XMind-Konto auf der Registrierungsseite.
    2. Besuchen Sie im Browser die Abo-Seite und melden Sie sich mit Ihrem XMind-Konto an.
    3. Fügen Sie den Code in dem Feld ein.
    4. Klicken Sie auf den “Redeem“ Button.
    5. Starten Sie XMind und wählen Sie vom Hilfe Menü " Bei XMind.net anmelden " aus.
    6. Melden Sie sich mit Ihrem erneuerten XMind-Konto an und genießen Sie XMind Pro.
    Wenn Ihr XMind-Konto schon erneuert worden ist,
    1. Finden Sie Ihren Abonnement Code.
    2. Melden Sie sich mit Ihrem XMind-Konto an. Wenn Sie keines haben, registrieren Sie bitte eins kostenlos.
    3. Wählen Sie in dem oben rechten Dropdown-Menü das Menü "Subscription".
    4. Fügen Sie in dem Feld den Code ein und klicken Sie auf den Druckknopf "Renew".
    5. Dann können Sie einen neuen Eintrag in Ihrem Verlauf der Abo-Verlängerung finden.
    6. Starten Sie XMind.
    7. Wählen Sie vom Hilfe Menü "Bei XMind.net anmelden" und melden Sie sich mit Ihrem erneuerten XMind-Konto an.
    8. Genießen Sie XMind Pro. Renew XMind Pro Subscription
  5. Was wird passieren, wenn das XMind Pro Abo abläuft?

    Wenn das Abo abläuft und Sie es noch nicht verlängert haben, können Sie mit der Grundversion Ihre Maps öffnen und bearbeiten. Jedoch sind die Pro/Plus Funktionen nicht mehr verfügbar.
  6. Beinhaltet der Preis Steuer?

    Der Preis in der Preisliste beinhaltet keine Steuer. Bitte befolgen Sie Ihre lokalen Regeln und bezahlen Sie die Steuer. Wir bitten um Ihr Verständnis.
  7. Kann ich von XMind Plus auf XMind Pro upgraden?

    Leider ist das Upgrade nicht verfügbar. Demgegenüber ist ein Downgrade auch nicht verfügbar.
  8. Wie führt man ein Upgrade auf XMind 6 Pro/Plus durch?

    Wenn Sie XMind Plus/Pro 2013 mit 2 Jahre Upgrade-Service gekauft haben,

    wird unser Hintergrundsystem Sie über eine automatische Erneuerung Ihrer Lizenz informieren. Für weitere Fragen wenden Sie sich an sales@xmind.net

    Wenn Sie XMind Plus/Pro 2013 ohne 2 Jahre Upgrade-Service gekauft haben,

    gehen Sie bitte auf unsere Preisseite und wählen Sie das Update Service Paket.

    Wenn Sie XMind Pro Abo gekauft haben,

    können Sie während Ihrer Abonnementlaufzeit kostenlos auf XMind 6 upgraden. Wenn Ihr Abo abläuft, bitte erneuern Sie Ihr Abo oder kaufen Sie XMind 6 Pro/Plus.

  9. Wenn ich kein PayPal-Konto habe?

    XMind kaufen und ein neues PayPal-Konto erstellen

    Bitte wählen Sie den Artikel und geben Sie Ihre Bank- oder Kreditkarteninformationen auf der Preisseite ein. Dann können Sie den Kauf abwickeln und ein PayPal-Konto erhalten.

    XMind via Kreditkarte oder Bank-Überweisung kaufen

    Bitte kontaktieren Sie unser Sales Team unter sales@xmind.net und teilen Sie uns Ihre Bestellartikel und -menge mit. Unser Sales Team wird Ihnen dabei helfen.

    XMind von unserem Partner vor Ort kaufen

    Wir haben weltweit eine Partnerschaft mit vielen Software-Wiederverkäufern. Hier finden Sie den lokalen Partner.

    Unserer bescheidenen Meinung nach ist PayPal eine sichere Zahlungsmethode. Wenn möglich, empfehlen wir Ihnen, direkt auf unserer Webseite zu kaufen.

  10. Was ist das 2 Jahre Upgrade-Service und wie kaufe ich es?

    Nach dem Kauf der Lizenz kann man kleines Update kostenlos genießen, wie z.B., von v3.3.0 auf v3.3.1. Aber für großes Upgrade muss man eine zusätzliche Upgrade-Gebühr bezahlen. Deshalb bieten wir ein 2 Jahre Upgrade-Service zu einem vernünftigen Preis an, damit man ab dem Kaufdatum alle Upgrades innerhalb zwei Jahren genießen kann.

    Unten stehen zwei wichtige Sachen, die Sie wissen sollten:

    1. Das 2 Jahre Upgrade-Service kann nur während dem Bestellvorgang der XMind Pro/Plus Lizenz bestellt werden. Es ist nicht einzeln erhältlich.
    2. Wenn wir eine neue Version von XMind veröffentlichen, wird unser Hintergrundsystem Sie über eine automatische Erneuerung Ihrer Lizenz informieren. 2-Year Upgrade Service

Einstellungen

  1. Wie kann ich die Sprache von XMind ändern?

    Zurzeit enthält XMind 11 Language Packs, nämlich Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Russisch, Dänisch, Koreanisch, Slowenisch, Japanisch, vereinfachtes und traditionelles Chinesisch. Beim Installieren von XMind wird die Sprache installiert, die mit der Sprache ihres Betriebssystems übereinstimmt. Wenn Sie eine von XMind nicht unterstützte Sprache benutzt, installiert es automatisch Englisch.

    Sie können die Sprache individuell ändern.

    1. Finden Sie die XMind.ini Datei heraus*.
    2. Öffnen Sie mit Texteditor diese Datei.
    3. Fügen Sie die folgenden zwei Zeilen im Anfang der Datei ein.

      Erste Zeile: -nl

      Zweite Zeile: en_US**

      Speichern Sie diese Datei und starten Sie XMind.

    Jetzt verwendet XMind Englisch als die Sprache der Oberfläche.

    * Die XMind.ini Datei finden Sie auf Windows und Linux in dem Ordner, wo Sie diese Datei installieren. Auf Mac OS X ist der Pfad der Datei "Application Ordner --- XMind (Rechtsklick) --- Show Package Contents -- Contents -- MacOS"

    ** Sie können auch andere Sprachen verwenden, indem Sie die zweite Zeile ändern, von "en_US" zu:

    • Vereinfachtes Chinesisch: zh_CN
    • Traditionelles Chinesisch: zh_TW
    • Deutsch: de
    • Japanisch: ja
    • Französisch: fr
    • Spanisch: es
    • Dänisch: da
    • Koreanisch: ko
    • Russisch: ru
    • Slowenisch: sl
    Change Language

  2. Wie kann man die Aktivierungsinformationen löschen?

    Für Lizenznutzer:
    1. Wählen Sie "Hilfe - Lizenz" aus
    2. Im kommenden Dialogfeld klicken Sie auf "Bereits gekauft? Lizenzschlüssel eingeben!" unter XMind Plus/Pro
    3. Klicken Sie auf "Entfernen - OK". Dann wird XMind auf die Grundversion downgradet und die Lizenz kann auf einem anderen Computer aktiviert werden. Active XMind
    Für Abonnent:
    1. Wählen Sie "Hilfe - Abmelden von XMind.net" vom Menü aus
    2. Ihre Aktivierungsinformationen sind gelöscht worden
  3. Was ist XMind ID und wie kann man eine bekommen?

    XMind ID ist der Name Ihres Kontos unter http://www.xmind.net. Um eine XMind-ID zu erhalten, können Sie sich kostenlos registrieren.

    Mit der XMind-ID können Sie Ihre Mindmaps online teilen. Sie können sich mit dem erneuerten Konto anmelden, um Ihren Abo Code zu erneuern.

  4. Kann ich XMind auf einem USB-Stick installieren?

    Sie können die portable Version von XMind nutzen, die ohne Installation plattformübergreifend läuft. Die Nutzungsschritte sind ganz einfach.

    1. Laden Sie diese Zip-Datei herunter.
    2. Entpacken Sie das heruntergeladene File in einem neuen oder einem leeren Ordner.
    3. Öffnen Sie diesen Ordner und wählen Sie den für Ihr Betriebssystem passenden Ordner.
    4. Speichern Sie diesen Ordner auf Ihren USB-Stick und Starten Sie XMind.

Allgemein

  1. Wie kann ich XMind Aktivierungsstatus überprüfen?

    Zurzeit bietet XMind XMind(Kostenlos), XMind Plus 2012, XMind Pro 2012 und XMind Pro Abonnement an. Sie verfügen über verschiedene Features und haben verschiedene Zahlungsweisen.

    XMind Titel

    Auf dem Titel zeigt XMind das aktuelle Paket. Das Bild unten zeigt das ist XMind Pro.

    XMind Info-Dialogfeld

    Sie können das XMind Info-Dialogfeld öffnen, indem Sie im Menü "Hilfe - Info über XMind" auswählen. Hier werden Sie Ihre XMind Lizenzinformation finden.

    Lizenz Dialogfeld

    Sie können das Lizenz Dialogfeld öffnen, indem Sie im Menü "Hilfe - Info über XMind" auswählen. Hier können Sie auch Ihre XMind Lizenzinformation finden.

  2. Wo kann ich XMind Pro/Plus herunterladen? Ich finde nur das Paket für XMind.

    Die Download-Pakete auf unserer Webseite enthalten alle Features. Wenn Sie Ihr XMind nicht aktivieren, können Sie die Grundversion nutzen. Alle Pro/Plus Features sind verfügbar, nachdem Sie XMind Pro/Plus aktiviert haben.

  3. Was ist XMind Share?

    XMind Share ist ein freies Webservice, mit dem können Sie Ihre Mindmaps veröffentlichen und mit Ihren Familienmitgliedern, Freunden und Kollegen teilen. Sie können eine XMind-ID erhalten, nachdem Sie sich auf der Webseite von XMind registriert haben. Mit den folgenden Schritten können Sie Ihre Mindmap veröffentlichen.

    1. Starten Sie XMind und wählen Sie "Hilfe - Bei XMind.net anmelden" aus.
    2. Geben Sie Ihre XMind-ID und Password im kommenden Dialogfeld ein.
    3. Öffnen Sie Ihre Mindmap oder erstellen Sie eine neue Map.
    4. Klicken Sie auf den Button "Veröffentlichen" in der Symbolleiste.
    5. Im kommenden Dialogfeld wählen Sie die Eigenschaften, den Zugriff und die Vorschau der Mindmap aus.
    6. Man kann die öffentlich veröffentlichten Mindmaps recherchieren und lesen. (Empfohlen!)
    7. Nur Menschen, die die URL dieser Mindmap kennen, können die nicht aufgeführt veröffentlichte Mindmaps lesen (Suchmaschinen können diese Mindmap nicht finden).
    8. Nur bestimmte Benutzer können die privat veröffentlichten Mindmaps lesen.
    9. Klicken Sie auf "Veröffentlichen".

    PS: Nur Menschen, die eine XMind-ID haben, können die öffentlich veröffentlichten Mindmaps favorisieren und herunterladen oder Kommentare hinterlassen.

  4. Können wir die kostenlose Version von XMind für die gewerbliche Nutzung verwenden? 

    Ja, eine gewerbliche Nutzung ist erlaubt, weil XMind eine Open Source Software ist und XMind ist dual lizenziert unter der EPL-Lizenz und LGPL. Bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben.

  5. Wie kann ich die aktuellen Informationen von XMind erhalten?

    Sie können Informationen von Software-Upgrade, Verkaufsförderung in den Ferien, Einführung neuer Features usw. erhalten durch:

  6. Hat XMind mit Dropbox integriert? 

    Zurzeit bietet XMind leider keine Dropbox-Integration an, trotzdem empfehlen wir Ihnen, Ihre Mindmaps in Dropbox zu speichern. Mit diesem kostenlosen Cloud-Service können Sie Ihre Mindmaps überall lesen und die frühere Version wiederherstellen. Führen Sie die folgenden Schritte durch.

    1. Erstellen Sie einen Ordner in Dropbox und benennen Sie ihn "XMind Dateien"
    2. Dann können Sie mehrere Unterordner erstellen.
    3. Speichern Sie XMind Datei im entsprechenden Ordner.
    Als Standard wird die Datei in dem Ordner gespeichert, wo man die letzte Datei gespeichert hat.

Operationen

  1. Wie kann ich den Knoten frei positionieren?

    Hauptknoten frei positionieren
    1. Halten Sie die Alt-Taste (Windows)/Befehlstaste (Mac) gedrückt.
    2. Ziehen Sie per Drag & Drop den Hauptknoten an die gewünschte Zielposition.
    3. Lassen Sie die Alt-Taste/Befehlstaste los.

    PS: Das funktioniert nur unter der Mind-Map-Struktur.

    Knoten Kopieren & Einfügen
    1. Halten Sie die Steuerungstaste gedrückt.
    2. Ziehen Sie per Drag & Drop den Knoten an die gewünschte Zielposition.
    3. Lassen Sie die Steuerungstaste los.
    Knoten in Freitext konvertieren und ihn frei verschieben
    1. Halten Sie die Shift-Taste gedrückt.
    2. Ziehen Sie per Drag & Drop den Knoten an die gewünschte Zielposition.
    3. Lassen Sie die Shift-Taste los.
    Überlappung zulassen
    1. Wählen Sie "Bearbeiten-Benutzervorgaben-Mind Map" vom Menü aus.
    2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Lässt Überlappung der Knoten zu".
    3. Dann wird die Überlappung der Knoten zugelassen.
  2. Wie kann ich ein Standard-Theme in XMind Pro einstellen? 

    1. Wählen Sie vom Menü "Ansicht-Theme"
    2. Wählen Sie das Ziel Theme in der Theme-Ansicht
    3. Klicken Sie auf das Icon "Stern" in der oberen rechten Ecke der Theme-Ansicht
      Stellen Sie das Standard-Theme ein

    PS: Mehr Details klicken Sie bitte Das Theme

  3. Wie kann ich die XMind Datei verkleinern?

    Revisionen löschen:

    Wenn Sie eine XMind Datei speichern, wird XMind eine Revision speichern. Sie können die Dateigröße reduzieren, indem Sie die nutzlosen Revisionen löschen.

    1. Klicken Sie auf "Datei-Historie bearbeiten".
    2. Wählen Sie die Zielrevision in der "Historie bearbeiten" Ansicht aus.
    3. Klicken Sie auf den Button "Löschen" in der oberen rechten Ecke der "Historie bearbeiten" Ansicht.
    Link Option:

    Wenn Sie eine externe Datei in XMind per Drag & Drop ziehen, bietet XMind zwei Möglichkeiten an, Link und Kopieren. Die “Link” Option kann uns helfen, die Dateigröße zu reduzieren.

    Mehr Markierungsgruppen:

    Die Dateigröße kann reduziert werden, indem Sie die Markierungen in mehrere Markierungsgruppen teilen.

    1. Wählen Sie "Bearbeiten-Benutzervorgaben-Markierungen" aus.
    2. Klicken Sie auf "Hinzufügen" am oberen Teil der Ansicht, um eine neue Markierungsgruppe hinzufügen.
    3. Klicken Sie auf "Hinzufügen" im unteren Teil, um die Markierungen zu importieren.
    "Dateigröße reduzieren" Feature:
    1. Wählen Sie "Datei-Dateigröße reduzieren" vom Menü aus.
    2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Bearbeitungshistorie Löschen" oder "Vorschaubild Löschen".
    3. Klicken Sie auf "OK".
  4. Kann ich den Markierungen meine eigenen Bilder hinzufügen?

    1. Starten Sie XMind und öffnen Sie die "Markierungsansicht".
    2. Klicken Sie auf "Zeigt den Markierungsmanager an" in der Markierungen-Symbolleiste.
    3. Im geöffneten Dialogfeld Benutzervorgaben können Sie Ihre eigenen Markierungen hinzufügen und benennen.
    4. Fügen Sie der Markierungsgruppe Ihre eigenen Bilder hinzu und benennen Sie sie.
    5. Klicken Sie auf "OK".
  5. Kann ich XMind ClipArt meine eigenen Bilder hinzufügen?

    Sie können einfach per Drag & Drop Ihre Bilder in der Clipart-Ansicht ziehen. XMind wird diese Bilder automatisch in "Meinen Cliparts" speichern.

Gelöste Probleme

  1. Muss ich Java installieren, um XMind zu nutzen?

    XMind basiert auf Java und um XMind laufen zu können braucht es Java Virtual Machine (JVM). Wenn Sie Java noch nicht installiert haben, werden Sie dann automatisch daran erinnert, Java zu installieren. Einige Java Probleme:

    Für 64-Bit-Version von Windows

    Jetzt unterstützt XMind nur 32-Bit-JVM. Sie müssen eine 32-Bit-JVM installieren, auch wenn Sie ein 64-Bit-System haben. Wenn Sie Java-Probleme haben, bitte installieren Sie die 32-Bit-Version von Java und installieren Sie XMind neu.

    Für XMind 2012 Nutzer

    Fehler in Bezug auf JRE kann nach dem Java-Update auftreten. Bitte führen Sie die folgenden Schritte durch.

    1. Finden Sie den XMind Installationsordner und öffnen Sie ihn.
    2. Öffnen Sie die XMind.ini Datei mit einem Texteditor.
    3. Ändern Sie manuell von “…Java\jre6\bin…” zu "…Java\jre7\bin…".
      Java
    4. Speichern Sie diese Datei und Starten Sie XMind neu.
    Für Linux Nutzer

    XMind unterstützt nur die JVM-Versionen von Sun JRE/Open JDK/ IBM JRE/ BEA JRockit.

    Wenn Sie weitere Fragen haben, bitte kontaktieren Sie uns unter support@xmind.net. Bitte vergessen Sie nicht, uns das Betriebssystem Ihres Computers, die Version von XMind und den Screenshot der Fehler mitzuteilen.

    PS: Wenn Sie Java nicht auf Ihrem Computer installieren möchten oder die oben genannten Lösungen können Ihnen nicht helfen, bitte downloaden Sie die portable Version.

  2. Wenn ich meine Dateien nicht öffnen kann?

    Wenn Sie Ihre Dateien nicht öffnen können, bitte speichern Sie zuerst eine Kopie der Datei und dann verwenden Sie die folgende Methode.

    Unser Support Team kontaktieren

    Bitte senden Sie uns Ihre Fragen und die gebrochene Datei unter support@xmind.net, wenn ein Fehler aufgetreten ist. Fügen Sie bitte einen Screenshot der Fehlermeldung an.

    Java-Speichereinstellung ändern

    Wenn XMind beim Öffnen einer XMind-Datei keine Reaktion hat, versuchen Sie bitte mit den folgenden Schritten die Java-Speichereinstellung zu ändern.

    1. Finden Sie den XMind Installationsordner und öffnen Sie ihn.
    2. Öffnen Sie die XMind.ini Datei mit einem Texteditor.
    3. Ändern Sie manuell von "-Xmx512m" zu "-Xmx1024m".
    4. Speichern Sie diese Datei und Starten Sie XMind neu.
    Für Mac Experte

    Wenn Sie ein Computer Experte von Mac sind, können Sie Hier die professionelle Methode versuchen. Bitte speichern Sie zuerst eine Kopie der Datei.

  3. XMind scheint langsam zu laufen. Wie kann ich das verbessern?

    Die Grafikeinstellung ändern
    1. Wählen Sie "Bearbeiten-Benutzervorgaben-Mind Map" aus.
    2. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen "Animation einschalten" und "Schatten einschalten"
    3. Klicken Sie auf "OK".
    Die Rechtschreibprüfungseinstellung ändern
    1. Wählen Sie "Bearbeiten-Benutzervorgaben-Rechtschreibung" aus.
    2. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen "Rechtschreibprüfung einschalten".
    3. Klicken Sie auf "OK".