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Aufwand-Nutzen- Bewertung

1. Welche Kriterien werden bezüglich Aufwand und Nutzen bewertet?

   1. Personal

   2. Zeit/Kunde

   3. Geld

   4. Ressourcen

2. Was bewerten?

   1. Aufwand

      1. Welche Art von Aufwand?

      2. Höhe des Aufwands

      3. Kennzahl für die Bezifferung des Aufwands?

      4. Ist ein hoher Aufwand gut oder schlecht zu bewerten?

   2. Nutzen

      1. Nutzen für wen?

      2. Nutzen für was?

      3. Ist der Nutzen ein Bonus (+) oder ein Malus (-)?

      4. Wirkt sich der Nutzen günstig oder ungünstig aus?

      5. Auf was wirkt sich der Nutzen aus?

      6. Ist ein hoher Nutzen gut oder schlecht zu bewerten?

3. Auswirkung

   1. Positiv

      1. Personal

         1. Entlastung

         2. Vermehrung

         3. Einsparung

         4. Ausgelastung

      2. Zeit/Kunde

         1. Beschleunigung

         2. Verschwendung

      3. Geld

         1. Einnahme

         2. Gewinn

            1. Vermehrung

         3. Einsparung

      4. Ressourcen

         1. Einsparung

         2. Ausgelastung

   2. Negativ

      1. Personal

         1. Belastung

         2. Verminderung

         3. Unauslastung

         4. Investition

            1. Löhne

            2. Qualifizierung

            3. Umschulung

            4. Schulung

            5. Fortbildung

            6. Ausbildung

      2. Zeit/Kunde

         1. Verschwendung

         2. Verlangsamung

      3. Geld

         1. Ausgabe

         2. Gewinn

            1. Verminderung

         3. Verschwendung

      4. Ressourcen

         1. Investition

            1. Möbel

            2. IT

            3. Maschinen

            4. Fuhrpark

            5. Büromaterial

            6. Reisekosten

         2. Ungenutzt

         3. Verschwendung

4. Wertung

   1. Positiv

   2. Negativ

5. Wirkung

   1. Investition

      1. Personal

         1. Schulung

         2. Qualifizierung

         3. Umschulung

         4. Fortbildung

         5. Ausbildung

         6. Löhne

      2. Ressourcen

         1. Möbel

         2. IT

         3. Maschinen

         4. Fuhrpark

         5. Büromaterial

         6. Reisekosten

   2. Ausgabe

   3. Einnahme

   4. Vermehrung

   5. Verminderung

   6. Gewinn

   7. Einsparung

   8. Belastung

   9. Entlastung

   10. Ungenutzt

   11. Unauslastung

   12. Ausgelastung

   13. Verschwendung

   14. Beschleunigung

   15. Verlangsamung