• CULTURA DE PAZ

    1. Dia Internacional de la Paz

    2. cultura de paz Wikipedia

    3. Documentos

      1. De que hablamos cuando hablamos de Cultura de Paz?

      2. Proyecto Normas para Convivir

        1. El consenso de las normas

        2. Conductas contrarias a la convivencia

        3. LISTADO DE CORRECCIONES A.pdf

        4. CUESTIONARIO C.xlsx

        5. CUESTIONARIO D.xlsx

      3. Cultura de Paz: desafío para la educación del siglo XXI

      4. convivencia democratica

        1. CONVICENCIADEMCRATICA INCLUSION.pdf

      5. Resolución alterna de conflictos en el ámbito educativo: hacia una cultura de paz

        "Tenemos también que desarmar la historia. Enseñamos a nuestros hijos la historia del poder. No la del saber. La de la guerra, no la de la cultura. Historia jalonada de acontecimientos bélicos, con el fragor de las armas como única banda sonora. Tenemos, pues, que cambiar. Sí, tenemos que aprender a pagar el precio de la paz, como hemos tenido que pagar el precio de la guerra. Federico Mayor Zaragoza ExSecretario General de la UNESCO1 Resumen El presente documento pretende no solo establecer cuáles deben ser los lineamientos a seguir en forma general para lograr introyectar en las personas una cultura de paz, sino ir más allá y realizar propuestas concretas tendientes al desarrollo de políticas de prevención, enseñando a los niños y jóvenes a sustituir el enfrentamiento, la agresión y cualquier forma de violencia, por el dialogo, la tolerancia, el respeto a las diferencias y la paz. La estructura comprende en primer lugar, una reflexión y una contextualizacion sobre los lineamientos macro que deben seguirse por el Poder Judicial, para lograr una cultura de paz, centrándose luego en uno de los componentes más importantes de esas políticas generales. Se visualiza a la Resolución Alterna de Conflictos (RAC) en el ámbito educativo como uno de los componentes más importantes, porque sus objetivos y estrategias van encaminadas a una labor preventiva, de intervención temprana, en etapa de formación de los niños y jóvenes, lo que permitirá que su cultura inicial sea de paz, no teniendo que desaprender comportamientos, ni modificar actitudes. Esto redundará necesariamente en un beneficio a mediano y largo plazo, no solo para el sistema judicial, que se verá menos colapsado al no llegar a estrados judiciales tantos conflictos, que van a ser resueltos a través de soluciones autocompositivas y satisfactorias para las partes, las que se beneficiarán con resultados a menor plazo, menor costo y ajustados a sus intereses y necesidades. Por último, se plantea una estrategia concreta para ser puesta en práctica, con objetivos, plazos y formas de evaluación, tendientes a ir mejorando cada vez más el sistema, con el fin de posicionarlo y establecerlo dentro de las opciones permanentes que ofrezca el Estado para la prevención y solución de conflictos de sus ciudadanos. Introducción Cuando los poderes del Estado se refieren al término "cultura de paz", buscan en todo momento una reflexión colectiva y una participación abierta y democrática de todos los ciudadanos, que facilite la posterior toma de decisiones. El Poder Judicial, ha estado constantemente, desde hace más de diez años, promoviendo e impulsando diferentes formas de ofrecer soluciones más rápidas, y sobre todo integrales y satisfactorias a los usuarios del sistema, para la solución de los conflictos. Esta visión ha permitido reafirmar en los ciudadanos el compromiso del Poder Judicial costarricense con el cumplimiento efectivo de los derechos humanos, principalmente, a través del caudal de recursos públicos comprometidos en inversión dirigida a la paz social y al fortalecimiento de otros valores esenciales en un Estado de Derecho: la libertad y la democracia. El espíritu del diálogo, debe presidir cualquier impulso hacia una reforma judicial, posibilitando de esta forma que los principios fundamentales, se construyan sobre la base de los aportes que hagan todos los actores y responsables directos o indirectos del sistema. La Justicia debe ser concebida como una responsabilidad de todos y no únicamente como una obligación del sistema judicial. Por ello, su mejoramiento debe constituir un reto de interés general o nacional. Estamos frente a un servicio público esencial para nuestra vida democrática. Por otra parte, vale señalar que la Justicia debe estar cerca del ciudadano, del usuario cotidiano. Deben existir los espacios necesarios para el desarrollo de un permanente proceso de interacción. Frente a los desafíos actuales que nos llevan a aceptar una situación de crisis real, no hay ninguna duda de que el Poder Judicial está obligado al cambio, a mejorar día con día la prestación de sus servicios y a no descuidar su proceso de modernización. A las carencias tradicionales, debemos sumar los nuevos retos y las nuevas exigencias propias de una sociedad más dinámica y compleja, demandante de mayores respuestas ante el alarmante aumento de la litigiosidad. Pero las necesidades no se limitan únicamente a mejorar los servicios para intervenir en conflictos ya planteados, sino que debe extenderse al establecimiento de políticas claras de prevención del conflicto a nivel social, y que con su utilización se permita bajar los índices de litigiosidad y eduquen a los ciudadanos en la solución de sus conflictos a través de formulas alternativas heterocompositivas. El mejoramiento de la calidad en la prestación de los servicios judiciales requiere más que el mero reconocimiento legal de los Derechos Humanos de las personas; ésta es una condición necesaria pero no suficiente. Se requiere de la materialización de tales derechos en la cotidianidad y práctica institucional en que se fragua la relación de las personas con respecto a las diferentes instancias judiciales en nuestro país. El enfoque de los Derechos Humanos dentro de la política judicial requiere de la construcción de una nueva cultura social e institucional, cuya actividad responda a la realización de los Derechos Humanos de los habitantes. Desde el punto de vista institucional, este proceso conlleva a redefinir los contenidos, la organización y la implementación de programas y proyectos sociales conduzcan al acceso de la justicia por parte de la ciudadanía. En la reforma de los sistemas de justicia, debe apuntarse a aquellos procesos y jurisdicciones con impacto directo sobre la seguridad jurídico-económica, es decir, en la disminución de los costos de transacción y en la creación de un adecuado sistema de incentivos. Y aún más, en el desarrollo de mecanismos que logren vincular la vigencia del Estado de derecho a la protección de los derechos fundamentales de los ciudadanos así como su capacidad de acceso a los sistemas de justicia. En el tema del acceso a la justicia, deben incluirse actividades encaminadas a asegurar que todos los ciudadanos puedan obtener la solución de sus litigios ante una instancia facultada para adoptar decisiones jurídicamente vinculantes, a un precio costeable y en un lugar y mediante un proceso que se encuentre a su alcance. Se refiere también a la necesidad de que los ciudadanos puedan valerse de asistencia jurídica en determinadas causas y en la creación de oportunidades para dirimir conflictos mediante el arbitraje o la mediación. No hay duda de que deben fortalecerse las conciliaciones judiciales en el ámbito intra procesal de la administración de justicia, así como promover la creación de centros comunitarios. En el ámbito educativo, empezar a sembrar la semilla en escuelas y colegios, con una clara educación cívica respecto de las instituciones de la justicia, del proceso judicial y los derechos de los ciudadanos, del conflicto y los mecanismos de solución. Es necesario fijar una especificidad en la definición de las estrategias de acción. Si bien puede haber paradigmas generales en cuanto a lo que se desea -en cuanto a modernización de las normas, acceso a la justicia, formas de gestión de la rama, métodos alternativos de resolución de conflictos, combate al retraso judicial, nuevas formas procesales, sistemas modernos de información, etc.-, las operaciones o el desarrollo de estrategias debe "hacerse a la medida", con estricto apego a las específicas circunstancias nacionales. Las percepciones de la ciudadanía frente a la problemática de la justicia señalan por regla general un camino correcto frente a las distintas prioridades de los programas de reforma. Un ejemplo concreto, es la preocupación cada vez más creciente de los obstáculos para el acceso al sistema, la magnitud y complejidad de las dificultades de la justicia penal y la necesidad de abordar los proyectos en una dimensión descentralizada y en estrecha cooperación con la sociedad civil. Es por ello que debe concebirse en estos procesos reformadores, un papel de liderazgo a la sociedad civil. El papel de esta en la ejecución y consolidación de los programas de reforma judicial, constituye una alternativa única e irrenunciable que comienza a ser parte central de estos procesos. Sin amplios consensos nacionales y sin la apropiación del tema por los líderes políticos y empresariales, por los partidos políticos, por las organizaciones de la sociedad civil y por los medios de comunicación social, es difícil enfrentar una tarea tan compleja y esperar resultados favorables. Todos estos esfuerzos deben ser orientados en función de una reforma cultural de gran magnitud, y en ese sentido, el avance es lento. Los proyectos de reforma del sector justicia requieren mucho tiempo y paciencia, y sus resultados van apareciendo en el camino de manera progresiva. Implican la necesidad de ir generando importantes cambios culturales e institucionales que no son fáciles y podría afirmarse que al menos en nuestra región se está frente a un proceso de aprendizaje. La reforma además, toma tiempo y las expectativas creadas por su puesta en marcha no se compadecen con la percepción pública respecto de sus resultados. Aquí radica principalmente la importancia y urgencia de enfrentar el desafío de moldear nuestra mentalidad y nuestra cultura institucional a las exigencias que el nuevo orden nos impone de cara a su transformación positiva. Es evidente que los diversos poderes del Estado no operan en un vacío en las relaciones de tipo intraestatal, sino que se desenvuelven también en interacción con la sociedad civil. Fórmulas audaces de participación ciudadana en la justicia incluyen no sólo alternativas de desjudicialización sino experimentos que vinculan abiertamente a los usuarios del sistema. En el marco de la Reforma Judicial que se está dando en Costa Rica, uno de los objetivos principales lo constituye una justicia participativa. Desde esa perspectiva, se ha tomado la Resolución Alterna de Conflictos como una de las herramientas idóneas para acercar la justicia, entendida desde una perspectiva netamente humanista, a toda la población civil del país. La experiencia de nuestro país en la aplicación de los mecanismos de resolución alterna de conflictos a los procesos judiciales, específicamente mediante conciliaciones especiales a gran escala, ha demostrado ser una excelente vía para lograr soluciones satisfactorias para las partes en conflicto y a más bajo costo. En ese sentido, conscientes de que, a la par de este esfuerzo hacia lo interno de nuestra Institución, es necesario promover un cambio profundo desde las raíces propias de nuestra sociedad, el Poder Judicial ha suscrito un Convenio de Cooperación Interinstitucional con el Ministerio de Educación Pública, dirigido a incorporar los métodos de resolución pacífica de conflictos en los programas nacionales de educación. Por medio de una gran reforma curricular en los planes de estudios, se pretende incluir la mediación como un eje trasversal en las distintas asignaturas y concebida como uno de los mecanismos que nos permiten hacer realidad el valor de la paz. A partir de una capacitación a capacitadotes docentes y a líderes estudiantiles con un perfil adecuado, se espera lograr a mediano plazo, la creación en las escuelas y colegios de "Centros Estudiantiles de Mediación" (C.E.M.), donde los propios estudiantes atenderán a sus homólogos en conflicto para ayudarlos a buscar una solución autocompositiva, incorporando este mecanismo, como una forma de solución de conflictos permanente dentro del sistema educativo. Además, se plantea la necesidad de capacitar a profesionales en el uso de técnicas básicas de conciliación y mediación para resolver conflictos que han ingresado a la corriente judicial, en el marco del convenio mencionado. La elaboración del plan o programa, se orienta además hacia una mayor participación en las comunidades de distintos grupos organizados hacia una búsqueda de respuestas frente a esta necesidad de paz social. Se considera que sólo a partir de la puesta en marcha de proyectos orientados con los fines descritos, se podrá lograr, a mediano o largo plazo, una disminución de la litigiosidad en la sociedad, con una consecuente baja en el circulante judicial; por lo tanto la paz social dejaría de ser un ideal y se convertiría en una buena parte de la realidad. Tomando en consideración lo anterior, se propone el desarrollo de un Plan Nacional de Educación para la Paz, dirigido a estudiantes y docentes de primaria y secundaria Cuando nos referimos a los métodos alternos de solución de conflictos, lo hacemos partiendo de una opción o alternativa distinta a la justicia formal que imparte el Poder Judicial en el ejercicio de la función jurisdiccional encomendada constitucionalmente con el fin de que dirima las controversias que surgen en los distintos ámbitos de la vida en sociedad. Revisando pasajes de nuestra historia, nos damos cuenta de que estas formas, hoy llamadas "alternativas", eran las formas comunes y utilizadas por excelencia para resolver conflictos. Así por ejemplo, vemos cómo existían los Consejos de Ancianos, los grupos gremiales, las formas tribales, como las únicas alternativas para resolver los conflictos. Esto generaba que las personas asumieran su propia responsabilidad ante el conflicto, de manera que no sólo lo generaban, sino que asumían el compromiso de solucionarlo. Desde que el Estado asumió la responsabilidad de solucionar los conflictos de los ciudadanos, estos han hecho uso, cada vez en mayor medida, del sistema judicial. Esto ha provocado que ante tal cantidad de conflictos, los sistemas judiciales colapsen, provocando que la respuesta a los usuarios no sea ni en el tiempo, ni de la calidad requerida. Esa falta o tardía respuesta, fue el elemento que generó que los usuarios volvieran su vista hacia atrás y se reencontraran con esas formas autocompositivas, que dejaron olvidadas. Esta toma de conciencia, se genera a nivel regional a partir de los años ochenta, en que se empiezan a realizar encuestas de opinión sobre los sistemas judiciales. En sus resultados, todas coinciden en que los sistemas judiciales, son lentos, costosos, que han hecho un esfuerzo por llevar adelante procesos de modernización, pero que estos esfuerzos no van a la velocidad que las necesidades lo requieren. Aunado a lo anterior, encontramos la necesidad de las personas por participar cada vez en mayor medida de las decisiones que afectan su vida. La sociedad cuenta en este momento con un acceso importante a toda clase de información, lo que la hace por estar más informada, ser más crítica, más exigente, y más inclinada a tomar el control de sus propias situaciones y esto implica en alguna medida, la devolución del conflicto a las partes. Los métodos RAC, son entonces una respuesta real, rápida y eficaz a los problemas de las personas, que se ajustan a los conflictos y no los conflictos a un determinado proceso, que permiten que en realidad los ciudadanos puedan obtener una respuesta pronta y sobre todo que retomen poco a poco la responsabilidad de solucionar los conflictos que generan. Esto no implica de ninguna manera que se releva al Estado de su deber-poder de administrar justicia. Por el contrario, es una forma de ir aliviando la carga de asuntos que han colapsado al sistema, a la vez que se enseña al ciudadano a desaprender conductas tendientes a la violencia y educarse en el uso de métodos RAC para la solución pacífica de conflictos. Es por todo lo anterior, que el Poder Judicial, conciente plenamente de su deber, ha decidido no solamente cumplir con su tarea de administrar justicia mejorando su organización y funcionamiento a través de la reforma judicial, sino que además ha comprendido la importancia de realizar un trabajo preventivo participando de la educación de los niños y jóvenes hacia una cultura de paz, con el fin de generar en ellos desde su proceso de aprendizaje primario una cultura tendiente al diálogo, al respeto de las diferencias, a la tolerancia, que pueda repercutir en una cultura de paz y no de litigio como ha ido dándose en mayor medida cada vez en estos años. Notas [1] Citado por ALZATE SÁEZ de Heredia Ramón, en Mediación Escolar. Propuestas, reflexiones y experiencias. Paidós Educador. Argentina, 1999.

      6. PROYECTO TRANSDISCIPLINARIO "HACIA UNA CULTURA DE PAZ"

        PROYECTO TRANSDISCIPLINARIO "HACIA UNA CULTURA DE PAZ" ¿Qué significa cultura de paz? ¿Cómo se convierte ese concepto en realidad? En otras palabras, ¿cómo se transforman las ideas e ideales que encierra la expresión "cultura de paz" en políticas públicas y actos individuales que modifiquen la vida en todas sus facetas? La cultura de paz supone ante todo un esfuerzo generalizado para modificar mentalidades y actitudes con ánimo de promover la paz. Significa transformar los conflictos, prevenir los conflictos que puedan engendrar violencia y restaurar la paz y la confianza en poblaciones que emergen de la guerra. Pero su propósito trasciende los límites de los conflictos armados para hacerse extensivo también a las escuelas y los lugares de trabajo del mundo entero, los parlamentos y las salas de prensa, las familias y los lugares de recreo. UN MOVIMIENTO MUNDIAL … Forjar una cultura de paz es hacer que los niños y los adultos comprendan y respeten la libertad, la justicia, la democracia, los derechos humanos, la tolerancia, la igualdad y la solidaridad. Ello implica un rechazo colectivo de la violencia. E implica también disponer de los medios y la voluntad de participar en el desarrollo de la sociedad. El concepto de cultura de paz se ha ido configurando al amparo de un vasto movimiento sociopolítico que aglutina a interlocutores del sistema de las Naciones Unidas y otras muchas instancias. Las amenazas que pesan sobre la paz revisten muchas formas distintas, desde la falta de respeto por los derechos humanos, la justicia y la democracia hasta la pobreza o la ignorancia. La cultura de paz es una respuesta a todas esas amenazas, una búsqueda de soluciones que no pueden imponerse desde el exterior sino que han de provenir de la propia sociedad. Las soluciones dependen de la intervención conjunta y en frentes muy diversos de hombres y mujeres de todos los sectores de la sociedad. La cooperación entre países en todos esos ámbitos puede aportar la estabilidad y la ayuda necesarias para obtener resultados duraderos. Fundar una cultura de paz, en suma, es una empresa que rebasa la responsabilidad de un sector, una comunidad, una región o una nación concretos para cobrar un carácter universal. … QUE TIENE LUGAR AHORA MISMO La cultura de paz no es sólo una idea. Desde su origen, que se remonta a una serie de programas de consolidación de la paz en países que salían de un conflicto armado, se ha convertido en uno de los grandes temas de la Estrategia a Plazo Medio de la UNESCO (1996-2001), que articula un amplio abanico de actividades de la Organización. Existen proyectos en curso en numerosos países, como Angola, Burundi, Côte d’Ivoire, El Salvador, Etiopía, Haití, Liberia, Malí, Mozambique, Filipinas, la Federación de Rusia, Somalia y la antigua Yugoslavia. Dichos proyectos prevén en esencia lo siguiente: * Actividades con parlamentarios y demás representantes electos vinculadas a los aspectos fundamentales del ejercicio de poder, la democracia y la justicia social; * Emancipación de las mujeres para que participen en la vida pública de su sociedad; * Formación e inserción social de los soldados desmovilizados; * Implantación y fortalecimiento de medios de comunicación que contribuyan a promover una cultura de paz; * Programas de educación cívica, una formación para la gestión de conflictos y el ejercicio de la autoridad; * Promoción de los ideales democráticos. COORDINAR UNA CULTURA DE PAZ … Las actividades allegadas al proyecto de cultura de paz exigen que todos los sectores y unidades de la UNESCO, tanto en la Sede como fuera de ella, coordinen su trabajo. La Unidad de Coordinación vela por que todos los sectores -educación, comunicación, cultura y ciencias, especialmente ciencias sociales- participen en los programas y respondan concertadamente a las necesidades de los Estados Miembros. Así, esa unidad impulsa y crea vastas relaciones de colaboración dentro de la UNESCO, buscando al mismo tiempo otros interlocutores externos a la Organización. Para efectuar el seguimiento del movimiento en favor de una cultura de paz se ha concebido un sistema de redes e información. Además de ampliar en lo posible la red mundial de protagonistas de la paz, este sistema difunde su información mediante publicaciones esporádicas en un espacio Web. … DENTRO DE LA UNESCO … Los sectores de la UNESCO participan en la elaboración de proyectos nacionales de cultura de paz, tanto en la Sede como fuera de ella, en todas las fases de un proyecto, desde su concepción y ejecución hasta su evaluación. Las colaboraciones de carácter temático pueden trascender el ámbito estrictamente nacional para englobar a muchos Estados Miembros, aunque cada programa nacional conserve su individualidad. … Y FUERA DE ELLA La UNESCO es consciente de la necesidad de buscar fuera de sus propias estructuras otros interlocutores capaces de prestar apoyo a las iniciativas en favor de la cultura de paz, ya sea en otras organizaciones intergubernamentales o en grupos no gubernamentales que ya trabajen en este terreno. Se elaboran proyectos conjuntos destinados a distintos colectivos: jóvenes, mujeres, parlamentarios, alcaldes, medios de comunicación de masas y medios de comunicación "paralelos", dirigentes religiosos, jefes tradicionales, fuerzas armadas, etc. ¡LA EDUCACION ES LA SOLUCION! Para la UNESCO, la educación es la punta de lanza de las actividades de promoción de una cultura de paz. La Organización lleva años elaborando programas para ayudar a los Estados Miembros y a sus propios asociados a introducir, en la planificación de sus programas de enseñanza formal y no formal, políticas y principios de acción favorables a la ciudadanía democrática y los derechos humanos. Se han concebido programas especiales de enseñanza, que hacen especial hincapié en la educación para la paz y promueven la enseñanza de la tolerancia y la no violencia. El Plan de Escuelas Asociadas (PEA) de la UNESCO, creado en 1953, es una red de establecimientos escolares del mundo entero que impulsa la educación de niños y jóvenes para el entendimiento internacional y la tolerancia. El PEA interviene activamente en el proyecto de cultura de paz, con una red de proyectos piloto que prestan apoyo a establecimientos del mundo entero situados en barrios conflictivos. Su objetivo es doble: promover una enseñanza de calidad y contribuir paralelamente al desarrollo de una cultura de paz y no violencia. LINGUAPAX, otra iniciativa de la UNESCO, promueve la enseñanza de lenguas maternas y lenguas nacionales y extranjeras, aportando una solución específicamente lingüística a los problemas ligados a la búsqueda de la paz y la defensa de los derechos humanos. PROMOVER EL DIALOGO ENTRE LAS CULTURAS … Es fundamental establecer relaciones basadas en la tolerancia y la solidaridad entre poblaciones separadas por diferencias culturales. El proyecto de cultura de paz aspira a armar a las poblaciones no con fusiles sino con capacidad de diálogo y de entendimiento. El proyecto de cultura de paz propugna la justicia y la igualdad de oportunidades para todos, especialmente para las minorías, las poblaciones indígenas, los refugiados y los desplazados. En el contexto del proyecto, los usos tradicionales que contribuyen a la paz se siguen estudiando, apoyando y considerando elementos esenciales para la consolidación de la paz y el desarrollo. También se alienta a los artistas y a otras personas que participan en actividades culturales a ejercer la mayor influencia posible sobre las poblaciones, poniendo su talento al servicio de la paz. … MEDIANTE LOS PROYECTOS ACTUALES DE LA UNESCO Muchas de las actividades culturales de la UNESCO incorporan ya el proyecto de cultura de paz, y fomentan el pluralismo cultural y el diálogo entre las culturas: * El proyecto "Diálogo intercultural Este-Oeste en Asia Central" prestará apoyo al nuevo Centro de Investigación Internacional sobre Civilizaciones Nómadas (Ulan-Bator, Mongolia), organizará el año próximo un coloquio en Kirguistán sobre la cultura y las religiones de Asia Central y ayudará a elaborar un inventario de los caravasares de Asia Central; * El proyecto "Las Rutas de la Fe" intenta enseñar a los jóvenes de sociedades multiconfesionales a respetar la tradición religiosa de cada cual y a convivir pacíficamente con el prójimo. Este programa se completa con iniciativas que hacen hincapié en el diálogo entre religiones y la contribución de éstas a una cultura de paz; * El proyecto "Las Rutas de Al-Andalus" estimula el diálogo intercultural mediante una red de centros. PARA TRANSMITIR EL MENSAJE DE PAZ … Los medios de comunicación ejercen una poderosa influencia sobre las mentalidades y las normas de conducta en sociedad, y contribuyen decisivamente al ejercicio de la libertad de opinión y de información. El acceso a una información clara y exacta es fundamental para la promoción de una cultura de paz. Es importante ayudar a los medios de comunicación a alcanzar este objetivo, y especialmente prestar apoyo a los periodistas que trabajan en zonas de conflicto armado o en regiones donde el conflicto amenaza con estallar. Esos periodistas son objeto de fuertes presiones políticas. Los medios de comunicación independientes deben luchar para sobrevivir; de ahí que resulte cada vez más difícil para el público disponer de información no tendenciosa. El programa UNESCO SOS Medias pretende ayudar a los medios de comunicación independientes y facilitar el intercambio de información entre los medios presentes en zonas de conflicto y entre éstos y el resto del mundo. Desde hace cinco años, la Organización viene aplicando un programa piloto que ayuda a dichos periodistas, suministrando material a los medios de comunicación electrónicos, papel de periódico a la prensa independiente y material de oficina a las agencias de prensa independientes, y dispensando formación a los periodistas de la mayoría de las repúblicas y territorios de la antigua Yugoslavia. La UNESCO desempeña un papel de relieve en la Iniciativa Especial del sistema de las Naciones Unidas en favor de Africa: "consolidación de la paz, solución de conflictos y reconciliación nacional: las comunicaciones al servicio de la consolidación de la paz". … HAY QUE HACERLO EN LIBERTAD Entre otros proyectos, cabe citar la elaboración de una estrategia para los medios de comunicación, aplicable tanto en el ámbito de las Naciones Unidas como en contextos más locales. Consiste esencialmente en crear un espacio de intercambio de datos y experiencias y fomentar la no violencia desde los medios de comunicación. También se ha puesto en marcha un sistema que permite a las comunidades dar a conocer sus necesidades y participar en el proceso de adopción de decisiones, haciendo especial hincapié en la transparencia de las actividades de los poderes públicos y de las decisiones a fin de facilitar la difusión de información fidedigna. Con miras a abrir el camino a la democracia y la paz, es importante crear las condiciones necesarias para la libertad de prensa. Los proyectos que la UNESCO lleva a cabo a instancias de periodistas independientes locales intentan dar respuesta a las necesidades más urgentes. La Organización trabaja también en estrecha colaboración con otros organismos del sistema de las Naciones Unidas y asociaciones de medios de comunicación. PROMOVER LOS DERECHOS HUMANOS Y LA DEMOCRACIA … La UNESCO sigue fomentando la elaboración de estrategias nacionales de enseñanza formal y no formal que sirvan para consolidar la paz y sensibilizar a la opinión pública sobre la necesidad de adoptar nuevas mentalidades y normas de conducta en aras de la paz. Dentro de la Organización, la División de los Derechos Humanos, la Democracia y la Paz secunda los esfuerzos de los Estados Miembros en ese terreno, ayudándoles a elaborar y aplicar programas nacionales de enseñanza de los derechos humanos. En estrecha colaboración con el Comité Consultivo sobre la Educación para la Paz, los Derechos Humanos, la Democracia, el Entendimiento Internacional y la Tolerancia, la Organización fomenta la incorporación de innovaciones a los programas y contenidos educativos, así como la mejora de los métodos didácticos. Se presta especial atención a la evaluación de los planes nacionales para la enseñanza de los derechos humanos. A tal efecto se lleva a cabo actualmente una investigación sobre las leyes, políticas y estrategias nacionales en materia de educación para los derechos humanos en el ámbito universitario. La Oficina Internacional de Educación (OIE) de la UNESCO organizará viajes de observación para promover la firma de acuerdos nacionales que busquen a desarrollar la enseñanza en este campo. Dichos acuerdos podrían interesar no sólo a los educadores sino también a periodistas, productores de programas informáticos didácticos, parlamentarios y otros responsables de la planificación política. … EN ARAS DE LA PAZ Y LA TOLERANCIA … La cultura de paz sólo puede tener éxito en un contexto de entendimiento mutuo y de concepción abierta y activa de la diversidad. Consciente de esta realidad, la UNESCO tiene la intención de reforzar las redes regionales de promoción de la tolerancia y crear otras redes nuevas. Para ello prepara material didáctico y útiles pedagógicos centrados en la tolerancia y contribuye a su difusión a gran escala, forja nuevas relaciones de colaboración en el campo de la educación para la tolerancia, intenta que los programas sobre la tolerancia hallen eco entre un número creciente de jóvenes y elabora, en colaboración con medios de comunicación locales, programas audiovisuales sobre la tolerancia. …PRESTANDO ESPECIAL ATENCION A LAS MUJERES Se han incorporado las diferencias de género al proyecto transdisciplinario "Cultura de Paz". Por otra parte, las prioridades del proyecto "Las mujeres y la cultura de paz" son las siguientes: * Apoyar las iniciativas de mujeres en favor de la paz; * Emancipar a las mujeres para que puedan participar democráticamente en el proceso político y ganar así presencia e influencia, especialmente en materia de economía y seguridad; * Promover, en los acuerdos de colaboración, una socialización que tenga en cuenta las especificidades femeninas y una formación para la no violencia y la igualdad, dirigida sobre todo a los niños y los jóvenes. EL AÑO 2000 El año 2000 coincidirá con el Año Internacional de la Cultura de la Paz. Dado su carácter de bisagra entre dos milenios, el 2000 será un año histórico. El Año Internacional de la Cultura de la Paz constituirá una ocasión única para conceder todo su protagonismo al proyecto "Hacia una cultura de la paz" y despertar, tanto en los países como en los individuos, el deseo entusiasta de participar activamente en la promoción de una paz duradera. La intervención de la UNESCO será decisiva en este terreno, alentando a los Estados Miembros y organizaciones externas, sobre todo a los miembros del sistema de las Naciones Unidas, a poner en marcha iniciativas de paz a todas las escalas, desde la local hasta la nacional, regional o internacional. Como ya queda dicho, esa labor puede declinarse en forma de programas educativos, actividades culturales, iniciativas conjuntas con los medios de comunicación, etc. La Organización contribuirá a coordinar todas esas actividades. … UN AÑO PARA LA PAZ … La UNESCO propone que el Año Internacional venga asociado a programas regionales e internacionales que insistan en el carácter prioritario de la paz, el desarrollo y la democracia. Planificando y llevando a término esas actividades, los Estados Miembros prestarán un apoyo y una colaboración de gran valor. La UNESCO realiza actualmente consultas con los Estados Miembros sobre posibles proyectos piloto, que deben buscar una amplia participación e incorporar al proceso a las organizaciones intergubernamentales y no gubernamentales. También se está elaborando un calendario de actividades. De algunas conferencias ligadas a la UNESCO, como las conferencias mundiales sobre la ciencia (1999) o la comunicación (2000), y del examen del Plan de Acción de Beijing, previsto para marzo de 1999, podrían surgir propuestas de nuevos proyectos que rubricaran el Año Internacional. Para la 30ª reunión de la Conferencia General de la UNESCO (1999) se han programado diversas actividades especiales. La Asamblea del milenio y el Foro de Organizaciones no Gubernamentales, eventos previstos para la Asamblea General del año 2000 con motivo del milenio, también estarán estrechamente relacionados con las actividades del Año Internacional. … UNA PAZ DURADERA Para promover la idea de una paz duradera, la UNESCO prevé dar continuidad a las actividades del Año Internacional más allá del 2000. Actualmente se están forjando estrechos vínculos de carácter internacional, nacional o local con interlocutores diversos. En el año 2001, el Año Internacional de los Voluntarios abrirá nuevas vías para crear relaciones de colaboración y proseguir diversas actividades. No en vano en su propuesta de declarar el Año 2000 "Año Internacional de la Cultura de la Paz", el Consejo Económico y Social afirmó que ello "estimularía los esfuerzos de la comunidad internacional para instaurar y promover una cultura de paz dotada de carácter permanente

      7. Educar adolescentes para una cultura de paz: una propuesta de resolución de conflictos

      8. violencia en el noviazgo

        1. EL NOVIAZGO_0.ppt

        2. 7816515-Violencia-en-El-Noviazgoppt-DIAPO.pptx

      9. Educacion para la Paz

        1. Educacion para la Paz

          1. E para una cultura de paz.pdf

          2. E para la paz el reto del nuevo.pdf

        2. Educacion para prevenir la violencia

          1. Herramientas didacticas sobre...

            1. Intimidacion maltrato.pdf

              Trae un cuestionario para conocer el bullyn entre alumnos, padres y maestros.

            2. guia_acoso_escolar_cam.pdf

      10. bases teoricas para promover la violencia.docx

      11. Resilencia

        Resiliencia y mediación. Nuestra historia no es un destino Graciela Curuchelar * PRIMERA PARTE - Aprendizaje Introducción Definición de resiliencia # Han surgido muchas definiciones referidas a la resiliencia: La capacidad humana para enfrentar, sobreponerse y ser fortalecido o transformado por experiencias de adversidad (Grotberg, 1995). # La capacidad del individuo para hacer las cosas bien pese a las circunstancias adversas. Esto implica una capacidad de resistencia y una facultad de construcción positiva. Así, la resiliencia implica dos componentes: la resistencia frente a la destrucción, esto es, la capacidad de proteger la propia integridad bajo presión; y, por otra parte, la capacidad para una construcción positiva pese a circunstancias difíciles (Vanistendael, 1994). # La capacidad del ser humano para hacer frente a las adversidades de la vida, superarlas y ser transformado positivamente por ellas (Munist y ots., 1998). El vocablo resiliencia tiene su origen en el latín, en el término resilio, que significa volver atrás, volver de un salto, resaltar y rebotar. Surge de la física: es la capacidad de una materia de volver a su estado anterior cuando se intenta modificar su forma. Su principio básico sostiene que los metales expuestos a corrosión y altas temperaturas, al volver a su estado normal, lo hacen en mejores condiciones. Implica soltura de reacción, elasticidad, capacidad de un cuerpo de resistir un choque. Fue en EEUU, en los años 60, cuando esta palabra invadió el campo social. Desde entonces el término alude a la facultad de un individuo o una comunidad para recuperarse o sobreponerse a la frustración y finalmente, transformarse. Fue la psicóloga norteamericana Emmy Werner quien instaló este concepto, luego de realizar un estudio en Hawai, con casi 700 chicos pobres que crecieron en situaciones adversas. Muchos de ellos no tenían familia, no iban a la escuela o vivían situaciones violentas. El estudio duró 30 años. Werner concluyó que dos tercios de esta población siguió en una mala situación y no logró evolucionar. La tercera parte, en cambio, aprendió a leer y escribir, alcanzaron objetivos y formaron una familia . El término fue adaptado a las Ciencias Sociales aludiendo a la capacidad humana para sobreponerse a las adversidades y construir sobre ellas, adaptarse, recuperarse y acceder a una vida significativa y productiva. El concepto plantea que las personas, a pesar de la adversidad, pueden mantener la salud mental, ya que situaciones de este tipo son inherentes a la vida; que la resiliencia es una capacidad para hacer frente a la adversidad; y, que la resiliencia puede ser promovida. Esto implica un conjunto de cualidades que involucra al ser humano por completo: su espiritualidad, sus sentimientos, sus experiencias y cogniciones. # Existen características que favorecen el desarrollo de la resiliencia: Ambiente facilitador: personas que favorecen el bienestar de otras y que ofrecen apoyo emocional. # Fuerza intrapsíquica: incluye la autonomía, el control de impulsos, el sentirse querido, la empatía. # Habilidades interpersonales: incluye el manejo de situaciones, la solución de problemas y la capacidad de planeamiento. Resiliencia y proceso La idea de resiliencia es un llamado a centrarse en cada individuo como alguien único; implica enfatizar las potencialidades y los recursos personales que permiten enfrentar situaciones adversas y salir fortalecido, a pesar de estar expuesto a factores de riesgo. Implica la idea de un proyecto de vida, una proyección a futuro, que como meta permite salir adelante. Más allá de las diferentes definiciones que se han elaborado, hay un acuerdo en los distintos autores en resaltar “... dos elementos cruciales: la resiliencia se produce en función de procesos sociales e intrapsíquicos. No se nace resiliente ni se adquiere naturalmente en el desarrollo: depende de ciertas cualidades del proceso interactivo del sujeto con otros humanos, responsables de la construcción del sistema psíquico humano (Melillo y ots., comp., 2001).” Subrayamos entonces que la resiliencia es un proceso dinámico que tiene como resultado la adaptación positiva en contextos de gran adversidad (Luthar y ots., 2000). Analizando esta definición, diremos que es proceso dinámico porque implica interacción entre múltiples factores de riesgo y factores resilientes, los cuales pueden ser familiares, bioquímicos, fisiológicos, cognitivos, afectivos, biográficos, socioeconómicos, sociales y/o culturales. La noción de proceso descarta la concepción de resiliencia como un atributo personal e incorpora la idea de que la adaptación positiva es tarea de toda la sociedad, quien debe proveer recursos para que las personas puedan desarrollarse plenamente. El proceso interaccional entre el sujeto y la adversidad es aplicable a toda persona, porque es, de hecho, el proceso de la vida. Hablamos de adaptación positiva cuando el individuo ha alcanzado expectativas sociales esperadas en una etapa de desarrollo, o cuando no ha habido signos de desajuste. Tiene tres aspectos: 1- depende del contexto; 2- no se puede esperar una adaptación positiva en todas las áreas del desarrollo por igual (cognitivas, conducta, social y emocional); 3- se promueve la estabilidad a lo largo del desarrollo del ser humano, o sea, a lo largo de la vida. # Si la adaptación positiva ocurre a pesar de la adversidad, se considera una adaptación resiliente. Cuando esto sucede el sujeto está en condiciones de: sostener relaciones vinculares no agresivas # adoptar métodos pacíficos de resolución de conflictos # potenciar su autoestima, creatividad, humor y autonomía # ser verdadero protagonista en la toma de decisiones # promover redes sociales de apoyo en la familia y la comunidad # contribuir al desarrollo de políticas para la prevención de la violencia Cuando hablamos de adversidad, entre otros factores, encontramos: ¨ factores de riesgo (por ejemplo: pobreza) ¨ situaciones de vida específica (por ejemplo: muerte de un familiar) Los factores de adversidad se definen: ¨ objetivamente, por instrumentos de medición (diversas variables que miden los factores protectores, de riesgo y resultados); ¨ subjetivamente, por la percepción de cada persona (conflicto, trauma, riesgo o amenaza al desarrollo humano). Cuando un individuo, de cualquier edad, sufre una adversidad, en principio se pone en contacto con ciertos rasgos propios y ambientales que amortiguan esa adversidad. Si cuenta con suficiente protección, el individuo se adapta a la dificultad sin experimentar una ruptura significativa en su vida, lo que le permite permanecer en una zona de bienestar, o en homeostasis, o avanzar a un nivel de mayor resiliencia debido a la fortaleza emocional y mecanismos saludables de defensa desarrollados en el proceso de superación de la adversidad. Es dable destacar que resiliencia no es igual a resistencia, ya que esta última alude a una fortaleza o debilidad constitucional (mayor o menor resistencia); la resiliencia se produce, en cambio, en la interacción con el medio ambiente. Una persona se vuelve resiliente porque sus características individuales, familiares y medio-ambientales, hacen que produzca resiliencia al enfrentar con éxito la adversidad. Esas características conforman los factores protectores. Factores protectores Son las influencias que modifican, mejoran o alteran la respuesta de una persona a algún peligro que predispone a un resultado no adaptativo (Rutter, 1985). Entre los atributos individuales, o factores protectores, se mencionan los siguientes (Melillo y ots., 2001: 88): introspección, independencia, capacidad para relacionarse, iniciativa, humor, creatividad, moralidad y autoestima. Algunos factores que promueven la resiliencia son: el temperamento, la capacidad intelectual, la familia, la escuela, la mediación. Si bien gran parte de los estudios e investigaciones se refieren a resiliencias individuales, también este paradigma es aplicable para lo colectivo y comunitario. Resiliencia, vulnerabilidad y mecanismos protectores La resiliencia no es sinónimo de invulnerabilidad. El concepto de vulnerabilidad da cuenta, de alguna forma, de una intensificación de la reacción frente a los estímulos, que en circunstancias normales conducen a una desadaptación. Alude a una dimensión continua del comportamiento que se mueve desde una adaptación más exitosa al estrés, a una menos exitosa. Las personas manifiestan invulnerabilidad cuando parecen constitucionalmente tan fuertes que no ceden frente a las presiones del estrés y la adversidad. Los mecanismos protectores han sido definidos como la capacidad de modificar las respuestas que tienen las personas frente a las situaciones de riesgo. De esto se desprende que vulnerabilidad y mecanismo protector, más que conceptos diferentes constituyen el polo negativo o positivo de un mismo concepto (Rutter, 1991). Resiliencia y prevención Las investigaciones en resiliencia han cambiado la forma en que se percibe al ser humano: de un modelo de riesgo, basado en las necesidades y la adversidad, se ha pasado a un modelo de prevención y promoción, basado en las potencialidades y los recursos que el ser humano tiene en sí mismo y en su alrededor. Las estrategias deberán promover aspectos positivos de la ecología del individuo. Se considera al individuo como agente de su propia ecología y adaptación social, capaz de buscar sus propios recursos y salir fortalecido de la adversidad. La resiliencia es un proceso de prevención y la prevención es un proceso de desarrollo humano. La responsabilidad es compartida por toda la comunidad. La comunidad es la experta: se planifica y se instrumenta de acuerdo a las necesidades de la misma, la toma de decisiones se hace en grupo, la responsabilidad es ante la comunidad (Vanistendael y ot., 2000). SEGUNDA PARTE - Transformación Resiliencia: “la maravilla del dolor” Enfrentados a una misma situación algunos se derrumban y otros no. ¿Cuál es el secreto de la fuerza que permite recoger flores en el estiércol? No es que sea bueno sufrir, ni que haya desgracias maravillosas, lo que ocurre es que muchos nos hemos preguntado en repetidas ocasiones: ¿por qué hay gente que se repuso de un gran dolor? Hay personas que pueden sobreponerse y hasta beber en su propio dolor, no para quedarse en él, sino para construir otra cosa. Otras, sueñan con un futuro distinto. No necesariamente por lo que pasó seremos infelices. Los sufrimientos nos obligan a cambiar. En el momento del traumatismo, sólo se ve la herida. Todos los que han salido adelante elaboraron desde temprano una “teoría de la vida”: “esto no puede durar para siempre”, ”¿por qué tengo que sufrir tanto?”, ”¿cómo voy a hacer para ser feliz a pesar de todo?”. Todos nacemos con la capacidad para desarrollar rasgos o cualidades que nos permiten ser resilientes, tales como (Benard, 1991): * éxito social (flexibilidad, empatía, afecto, habilidad para comunicarse, sentido del humor y capacidad de respuesta); * habilidad para resolver problemas (elaborar estrategias, solicitar ayuda, creatividad y criticidad); * autonomía (sentido de identidad, autosuficiencia, conocimiento propio, competencia y capacidad para distanciarse de mensajes y condiciones negativas); * propósitos y expectativas de un futuro prometedor (metas, aspiraciones, optimismo, fe y espiritualidad). Quienes se quedan pegados al odio, al resentimiento, tienen menos posibilidades de recuperarse. Lo que una persona vive es al margen de lo que la otra persona piensa sobre el hecho. Si sólo fuéramos seres lógicos, sufriríamos y gozaríamos de acuerdo a ciertos parámetros universales. Pero somos además seres psicológicos, emocionales, espirituales. El hecho de que el resultado sea maravilloso, no significa que el dolor lo haya sido. No quiere decir que el camino no haya sido doloroso. Nos maravilla que después de haber pasado ese trauma, haya personas que sí puedan recuperarse. Pero volvemos a repetir: importa la representación, el cómo vivió esa persona esa historia, qué se le representó en ese momento a ella. Todas las penas pueden ser soportables si las convertimos en un relato. Un conflicto traumático deja huella en el cerebro, un recuerdo es un relato en torno a él. Cuando se lo cuenta no se lo revive, se lo reconstruye. En el momento del estruendo suele haber un silencio espantoso. Nada que decir. Pero más adelante, el callar enferma más y el hablar es una posibilidad de curación. La creatividad es una buena sutura entre el dolor y la reparación. La resiliencia no sucede sólo en el interior de la persona, tampoco sólo en su entorno. Se entreteje entre los dos. No es que haya personas más fuertes que otras, sino personas que han podido entretejer este diálogo con el otro. Nuestra mirada sobre la desgracia cambia, si a pesar del sufrimiento buscamos la maravilla (Cyrulnik, 2001). TERCERA PARTE - Aplicación La maravilla de la mediación El mediador resiliente promueve resilienci Y ahora encontremos la maravilla de la resiliencia en la mediación, el mediador y los mediados, porque ¿se puede enseñar lo que no se aprendió primero? No hay mejor modo de aprender algo que tener que enseñarlo a otros, porque nos obliga a adoptar una perspectiva nueva, creativa, profunda sobre el objeto de conocimiento. Además, refuerza nuestra responsabilidad ayudar a otras personas a que resuelvan sus conflictos. “... el mediador o la mediadora asume una tarea educativa y propedéutica, creando un contexto de confianza, colaboración y participación activa, al garantizar una estructuración orgánica de un proceso que ya ha comenzado (Cárdenas, 1999).” En palabras de Joseph Murphy y Philip Hallinger (en Henderson y ot., 2003: 87), “... se está tomando creciente conciencia de que el cambio es un proceso, un esfuerzo por mejorar, y no una búsqueda de la solución definitiva”. Y siguiendo a Julia Cameron (en Henderson y ot., 2003: 122) “... los grandes cambios se producen a través de pequeños avances. Es útil considerarlos en términos de un vuelo espacial: alterando muy levemente la trayectoria de lanzamiento, con el tiempo puede producirse una gran diferencia”. Para el logro del desarrollo de la resiliencia en la mediación se deben dar: * actitudes demostrativas de confirmación y confianza en las competencias de cada uno; * conversaciones en las que se construyan significados compartidos acerca de los acontecimientos perjudiciales, con coherencia narrativa y con sentido dignificador para sus protagonistas. Objetivos de la resiliencia en la mediación * Promover habilidades sociales para resolver por sí mismos los conflictos: la resiliencia puede ser promovida y fomentada por el mediador. La promoción es la maximización del potencial y del bienestar de los individuos. Se promueve la habilidad de pensar en abstracto, reflexiva y flexiblemente, y la posibilidad de intentar soluciones, elaborar estrategias, creatividad y criticidad. La resolución pacífica de conflictos previene la violencia; la resiliencia previene la adversidad. * Fomentar expectativas elevadas: promover el sentido de identidad, respeto por el otro, la libertad de tomar decisiones, un ambiente positivo e inclusivo, la aceptación de uno mismo y los demás, el compromiso de esforzarse por alcanzar el máximo potencial. * Mirar al futuro desde una perspectiva positiva y de superación: potenciar la capacidad de aprender del propio dolor y reparar. Será conveniente actuar sobre todas y cada una de las fases del conflicto: habrá un momento crítico para enfrentar al otro, un momento filosófico para recurrir a la mediación, un momento técnico para reparar las heridas y un momento resiliente para retomar el curso de la existencia. Es importante destacar que las personas negocian frente a situaciones de riesgo, y bajo esta perspectiva la atención se focaliza en los mecanismos y no en los factores protectores. ¿Cómo desarrollar la construcción de resiliencia en los protagonistas? Por medio de las fuentes y los pilares de la resiliencia. Fuentes de resiliencia Son fuentes de la resiliencia el (los) lugar (es) donde radican las características de las personas que son resilientes. Conocer estas fuentes es muy importante, ya que indican dónde hay que trabajar para lograr que surja esta característica de las personas. # Para que una persona sea resiliente es necesario que se den algunas de estas fuentes de resiliencia: Factores de soporte externo: lo que la persona tiene, “Yo tengo” # Fuerzas internas personales: lo que la persona es, “Yo soy” # Habilidades sociales: lo que puede hacer, “Yo puedo” # Lo que la persona está dispuesta a hacer, “Yo estoy” Primera fuente: “Yo tengo” # Factores de soporte externo: Relaciones confiables # Acceso a la mediación # Soporte emocional fuera de la mediación # Proceso que fomenta la autonomía # Organizaciones de resolución de conflictos a mi disposición # Personas que me van a ayudar ante cualquier circunstancia Segunda fuente: “Yo soy” # Fuerzas internas personales: Alguien a quien los otros aprecian y reconocen # Alguien al que le gusta comprender # Alguien al que le gusta comprender # Autónomo # Alguien orientado al logro # Alguien con autoestima # Alguien esperanzado y con fe en el futuro # Creyente en Dios o en principios morales # Empático Tercera fuente: “Yo puedo” # Habilidades sociales: Ser creativo # Ser persistente # Tener buen humor # Comunicarme adecuadamente # Resolver problemas de manera efectiva # Controlar mis impulsos # Buscar relaciones confiables # Hablar cuando sea apropiado # Encontrar a alguien que me ayude Cuarta fuente: “Yo estoy” # Disponibilidad para hacer: Dispuesto a responsabilizarme de mis actos # Seguro de que todo va a salir bien Pilares de la resiliencia Los pilares son atributos que tienen las personas: Autoestima: “la apreciación que el ser humano va haciendo de sí mismo, que con los años tiende a mantenerse en forma más o menos constante y que debería integrar una autopercepción realista que incluye los aspectos potentes y más débiles de sí mismo” (Bertrán, 1998). Estas percepciones que el ser humano va haciendo provienen de la retroalimentación entregada de forma constante por el medio y las experiencias que desarrolla en él, que se constituyen en vínculos afectivos significativos. Personas que tienen un alto grado de resiliencia, al cual se vincula una elevada autoestima y un buen autoconcepto, presentan características particulares, tales como: - Motivación de logro - Mayores actitudes de acercamiento a situaciones y personas nuevas - Autosuficiencia - Actitud dirigida a la resolución de problemas - Menor evitación de los problemas - Menor fatalismo frente a situaciones difíciles - En cuanto a temperamento, muestran un humor básico positivo Sentido del humor: disposición del espíritu a la alegría, que permite alejarse del foco de tensión, relativizar, positivizar, elaborar de un modo lúdico. Sirve para metamorfosear un sufrimiento y convertirlo en un acontecimiento social agradable; para transformar una percepción que hace daño en una representación que hace sonreír. * Creatividad: corresponde a la capacidad de imponer orden, belleza y un propósito a las situaciones de dificultad o caos. La metáfora del tejido de la resiliencia permite dar una imagen del proceso de reconstrucción de uno mismo. Pero es necesario ser claro: no existe reversibilidad posible después de un trauma; lo que hay es una obligación de metamorfosis. El trastorno puede repararse, a veces incluso de forma ventajosa, pero no es reversible. La idea de metamorfosis es indispensable para toda teoría del trauma. La herramienta principal para enfrentar la adversidad es la imaginación. La cultura creativa confiere esperanza a las pruebas de la existencia, mientras que la cultura pasiva es una distracción que hace pasar el rato, pero no resuelve nada. Para que la cultura ofrezca guías de resiliencia es mucho más importante engendrar actores que espectadores; por ello la importancia del protagonismo de las partes. Los adultos creativos son aquéllos capaces de componer y reconstruir. * Introspección: capacidad de examinarse internamente y darse respuestas honestas. Implica una clara inteligencia emocional. Se manifiesta como la sabiduría, la comprensión de sí mismo y de otras personas, aceptando las dificultades sin culpar a los demás. * Independencia: capacidad de establecer límites entre uno mismo y los ambientes adversos. Se expresa en la aptitud para vivir en forma autónoma y para tomar decisiones por sí mismo. Fija una distancia emocional y física. * Capacidad de interacción: es la capacidad de establecer lazos íntimos y satisfactorios con otras personas. Se expresa en la valoración hacia las relaciones interpersonales, la intimidad y los rituales. * Capacidad de iniciativa: capacidad de hacerse cargo de los problemas y de ejercer el control sobre ellos. Se habla de generatividad (participación en proyectos comunitarios, sentimientos de autorrealización, capacidad de liderazgo, enfrentamiento de desafíos). * Moralidad: se entiende como conciencia moral. Es la ideología personal y la capacidad de servicio y de entrega hacia los demás, de comprometerse con valores y actuar con integridad. CUARTA PARTE - Actitud La esperanza, la fortaleza y el optimismo en la resiliencia y la mediación La esperanza Erich Fromm en su obra La revolución de la esperanza, se refiere a la esperanza como un estado, una forma de ser. Es una disposición interna, un intenso estar listo para actuar (activeness). La esperanza está estrechamente ligada a otro elemento de estructura vital: la fe. Ésta es la convicción de lo aún no probado, el conocimiento de la posibilidad real, la conciencia de la gestación. La fe, al igual que la esperanza, no implica predecir el futuro, sino la visión del presente en un estado de gestación. La paradoja de la fe es la certidumbre de lo incierto. Certidumbre en cuanto a visión y comprensión humanas, no en cuanto al resultado final de la realidad. Hay una importante diferencia entre la fe racional y la fe irracional. Mientras la fe racional es el resultado de la propia disposición interna a la acción (activeness) intelectiva o afectiva, la fe irracional es el sometimiento a algo dado que se admite como verdadero sin importar si lo es o no. La diferencia entre la ilusión y la esperanza es que la primera responde sólo al deseo y la segunda sólo a la posibilidad. Fortaleza Es la capacidad de resistir la tentación de comprometer la esperanza y la fe transformándolas –y por ende destruyéndolas- en optimismo vacío o en fe irracional. La esperanza y la fe, como cualidades esenciales de la vida, se dirigen por su misma naturaleza a trascender el statu quo individual y social. Una de las características de la vida es que se halla en constante cambio y en ningún momento permanece igual. La vida que se estanca tiende a desaparecer. Y si el estancamiento es completo, se produce la muerte. Transformación personal o social. No como la creación de otra realidad después de la realidad de esta vida, sino como la transformación de esta realidad encaminada para aumentar la vida. Optimismo Es la propensión a ver y juzgar las cosas bajo el aspecto más favorable. La persona optimista (Seligman y ot., 2000): a) se conoce a sí misma y es curiosa con respecto a su teoría sobre sí misma y sobre el mundo; b) tiene una postura activa en su mundo y configura su propia vida, antes que ser un receptor pasivo de lo que sucede a su alrededor; c) es capaz de reflexionar atentamente sobre sus creencias y evaluar su veracidad; d) se halla equipada para perseverar frente a la adversidad y para esforzarse en superar sus problemas; e) cree que un optimismo que no sea veraz y que no se ajuste a la realidad es un optimismo vacío; f) cree que el optimismo no consiste en repetirnos pensamientos felices, y es conciente de que los eslóganes vacíos de contenido pueden darnos ánimo por un momento, pero no nos ayudarán a lograr nuestros objetivos; g) cree que el optimismo no consiste en culpar a los demás y eludir la responsabilidad de los problemas; h) cree que el optimismo no consiste en negar y evitar la tristeza y el enojo; i) cree que el optimismo veraz no es una receta para la inacción frente al sufrimiento y la injusticia. QUINTA PARTE – Resultados Resultados de la mediación resiliente: variables para la medición de resiliencia en mediación Resultados del desarrollo de resiliencia en el mediador 1. Fortalecimiento de rasgos creativos que favorezcan una actitud eficaz y positiva frente al conflicto. 2. Establecimiento de las pautas para un diálogo colaborativo. 3. Calibración de los resultados en la toma de decisiones de las partes. 4. Interacción con otros mediadores. 5. Participación en actividades de promoción de la resiliencia en la resolución pacífica de conflictos. Resultados del desarrollo de resiliencia en las partes Los resultados esperables en la transformación de las partes una vez aplicada la resiliencia en la mediación, siguiendo el modelo de Carkhuff (en Gómez Da Costa, 1995), pueden medirse en seis dimensiones: 1. empatía; 2. aceptación incondicional o respeto; 3. congruencia (acciones-pensamientos-sentimientos); 4. confrontación (capacidad de percibir y comunicar a la otra persona discrepancias o incoherencias en su comportamiento); 5. inmediaticidad (abordar los sentimientos inmediatos que se experimentan por el otro); 6. concreticidad (capacidad de decodificar la experiencia del otro en elementos específicos, objetivos y concretos). Se agrega también la capacidad de proyectarse en el tiempo y anticipar otro momento en que la situación haya cambiado; experimentar la sensación de esperanza. CONCLUSION La resiliencia es un tejido que se trama con muchas hebras: características personales, el vínculo con los otros, el contexto social... la mediación. Es el resultado de muchas acciones entrelazadas, que nos confiere capacidad de resistencia frente a la destrucción en situaciones difíciles, y la posibilidad de construcción de una vida positiva a pesar de circunstancias desfavorables. No reemplaza, sino que complementa el trabajo incesante por la equidad y la justicia, que nos llevará a la construcción de la anhelada paz. Es posible participar en la construcción de las metas de desarrollo humano como un método de fomento de la resiliencia, con la esperanza de que algún día esta actitud sea el camino de la convivencia, de la paz, pues es claro que pese a sus efectos mortales y devastadores, ni la violencia ni las calamidades han logrado exterminar la esperanza en un futuro mejor. Referencias bibliográficas Benard, B.. Fostering resiliency in kids protective factors in the family, school and community. Portland, North West Research Centre, 1991. Bertrán, G.; Noemí, P.; y Romero, S.. “Resiliencia: ¿enemigo o aliado para el desarrollo humano?”. Santiago de Chile, CIDE Documentos, Nº 9, 1998. Cárdenas, E.. La mediación en conflictos familiares. Buenos Aires, Lumen Humanitas, 1999. Cyrulnik, B.. La maravilla del dolor: el sentido de la resiliencia. Editorial Granica, 2001. Gómez Da Costa, Antonio Carlos. Pedagogía de la Presencia. Buenos Aires, Losada, 1995. Grotberg, E.. “The International Resilience Project: Promoting Resilience In Children”. Washington D.C., Civitan International Research Center, University of Alabama at Birmingham, Eric Reports, 1995. Henderson, Nan y Milstein Mike. Resiliencia en la Escuela. Buenos Aires, Paidós, 2003. Luthar, S.; Ciccetti, D. y Becker, B.. “The Construct Of Resilience A Critical Evaluation And Guidelines For Future Work”. Child Development, 71 (3), 2000: 543- 558. Melillo, Aldo y Suárez Ojeda, Elbio (comps.). Resiliencia. Descubriendo las propias fortalezas. Buenos Aires, Paidós, 2001. Munist, M. y ots.. Manual de identificación y promoción de la resiliencia en niños jóvenes. Washington D.C, OPS/OMS, Fundación W:K:; Asdi, Kellog, 1998. Rutter, M.. “Resilience in the face of adversity protective factors and resistance to psychiatric disorder”. British Journal of Psychiatry, 147, 1985: 598-611. Rutter, M.. “Resilience, some conceptual considerations”. Trabajo presentado en Initiatives conference of fostering resilience, Washington D.C., Diciembre de 1991. Seligman, M. y Czikszentmihaly, M.. “Happiness, excellence and optimum human function”, American Psychologist, 55(1), Enero de 2000. Vanistendael, S. y Leonte, J.. Le bonheur est toujours possible. Construire la resilience. Paris, Bayard Editions, 2000. Vanistendael, S.. La resiliencia: un concepto largo tiempo ignorado. Suiza, Bice,1994. - “Estrategia educativa para poder superar una crisis”. Buenos Aires, Diario Clarín, 12/01/2003: 45. *Graciela Beatriz Curuchelar Abogada. Mediadora. Docente. Integrante de la Fundación Retoño, Buenos Aires Fundadora de UMBRALES, Asociación Civil sin fines de lucro, dedicada a la prevención de la violencia y la delincuencia infanto juvenil, a través de la promoción de la resolución pacífica de conflictos y la resilencia.

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