• 統治說

    以交易成本理論為基礎所發展 企業組織是一個取代市場的資源統治機制。 和所有的事業夥伴建構最適當的關係,以降低交易成本。 企業是資源統治的機制,分合看交易與生產成本衡量。

    1. 資源統治

      1. 內部組織型

      2. 市場交換型

      1. 被通稱為"網路"

    2. 交易成本理論

      1. 交易人

        1. 有限理性

        2. 投機心理

      2. 交易情境

        1. 不確定和複雜性

        2. 少數交易

          稀少與異質性的特質,資訊不易完全流通,因此交易成本高。

        3. 資訊不對等

        4. 氛圍

          懷疑和不信任的對立氛圍

      3. 交易標的物

        1. 商品的獨特程度

        2. 額外投入

        3. 品質的可辨識度

          不易辨識時將投入大量的品質檢測, 需防止搭便車行為

      4. 交易頻次

        1. 條件不變下,少量多次增加成本

    3. 資源統治的策略邏輯

      1. 抉擇

        1. 生產成本及取得資源的交易成本需加總考量

        2. 標準品交易成本低-市場統治

        3. 半標準品頻率高-雙邊統治

        4. 專屬品頻率高-單邊統治

        1. 頻次低時採三邊統治 (中介概念)

          常見的房仲、獵頭公司、留學/移民仲介、旅行社均屬此類

      2. 資源運用

        1. 品牌授權

        2. 自製&外購

        3. 關連性多角化&非關連性多角化

          非關連性多角化多出現在新興產業及外在環境變遷快速,且交易成本高時

      3. 仲介機構的策略思考

        1. 買賣雙方交易成本高時出現

        2. 功用為提供資訊、協助談判、監督交易

        3. 交易複雜、頻次低時出現

        4. 資訊落差時出現

        5. 情境不確定,存在不信任時出現

    4. 交易成本的管理

      1. 受資源特性、交易人及交易情境影響

      2. 找理性且有共同價值體系交易對象

      3. 建立長期多次的交易關係

      4. 降低環境的不確定性和複雜性

        1. 長期購買保證

        2. 代購租賃

      5. 塑造信任氣氛

        1. 資訊分享

        2. 良好社會體系

        3. 穩定的人際關係

      6. 結語

        1. 客戶只在乎價值不關心怎麼來的

        2. 統治策略的選擇需同時考慮建構資源

        3. 合作網路的統治

        4. 為"組織間"的課題非組織內的課題

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    Added: 2011-09-03 07:35:06

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