競局說

作業研究和管理科學經營是一個既競爭又合作的競賽過程聯合次要敵人，打擊主要敵人。

競局的分析
1. 實力與財力
2. 零和競局
  1. 非輸即贏
3. 非零和競局
  需考量市場規模、競爭對手的條件限制、與決策回應。
  1. 囚犯兩難
    1.囚犯互不認識 2.資訊不完全甲承認乙不承認則乙判10年，乙承認甲不承認則甲判10年，兩人都承認判5年，兩人都不承認判1年。甲\乙不承認承認不承認 (-1,-1) (-10,0) 承認 (0,-10) (-5,-5) 多數人保障自己的最低利益會採取承認。如：降價搶市場，最終都嘗到苦果。
  2. 膽小鬼遊戲
    甲不閃乙閃則甲得尊敬，乙不閃甲閃則乙得尊敬，兩人都閃失去面子，兩人都不閃死亡。甲\乙不閃閃不閃 (-100,-100) (5,-5) 閃 (-5,5) (0,0) 此種局勢不會出現固定結果。多數會以虛張聲勢另對方閃避。
  3. 困獸之鬥
    共同推門得存活，其它都無法逃出甲\乙不推推不推 (0,0) (0,0) 推 (0,0) (100,100) 一起合作為最佳策略。如：開發新產品擴展新市場，引起對手也新開發，產業規模擴大成本降低。
4. 納入時間構面-連續發生
攻擊策略
1. 攻擊方式
  1. 增加產品價值
    第一家有先進者優勢
  2. 改變競爭規則
  3. 改變交易規則
    例：保證最低價，買貴退差額=你降價我會馬上跟進。使對手降價前三思。不降價保證=消費者不用再等了。可以馬上做出決定了。
  4. 引進同業競爭
  5. 尋找非同產業夥伴參與競爭
    例如：汽車與道路，消費與刷卡分期，電燈與電線供電。
2. 適用時機
  1. 市場銷量正成長，部分市場區隔未得到滿足且進入障礙低
  2. 預期受攻擊的廠商不會直接反應
  3. 攻擊方成本較防預方成本低
3. 策略類型
  1. 機會型
    待滿足的市場經常出現，有相當的投機性。主持人需有敏銳的環境偵查能力，企業內部具有創新與變革的習性，與外部組織維持良好且綿密的網路關係。
  2. 夢想型
    追求抱負與理想。需有清晰的輪廓與較佳的資源組合能力，除毅力與勇氣也需長期的資金或較佳的利潤收入，並創造短期的機會以實現長期理想。
  3. 挑戰型
    有較高的經營風險。需建立持久的競爭優勢並運用策略抵銷領導者優勢和阻擋領導者的報復
防禦策略
1. 提高競爭者攻擊的難度，降低攻擊的可能，並使攻擊轉向較無威脅方向
2. 以降低對手攻擊強度與減少損失為最高目標
  1. 淡化攻擊重點
  2. 提高購買者的轉換成本
  3. 發動防禦攻勢
  4. 隔絕對手攻擊於某一領域
3. 釋放利於本身的意圖訊息
  1. 公開告知
  2. 公開評論
  3. 戰術行動
三位體理論
1. 掌握基經營團隊動態型式，整體利益是可以重新分配的
2. 尋找雙贏競局
3. 讓對手清楚了解本身意圖
4. 結盟對抗，以小搏大