BPM 企業流程管理 應用實務
專案實行的架構
營運分析
從財務報表上去看
從工廠報營/營業報表上看
價值為核心的 營運架構分析
實地勘查
主流程分析+輔助分析 出企業價值創造過程分析)
實體流程觀點
產品群觀點
企業運籌觀點
掌握營業特性
完整性
相關性
細部流程描述 :事、人、資訊
從財務報表上去看
從工廠報營/營業報表上看
營運績效-價值鏈-流程
具體且完整的描述"前因後果"
考量組織行為因子
專案的實行階段 (策略定位)
準備
可行性分析
高階主管支持
成立專案小組
種子教官培訓
宣導
現況分析 AS-IS
顧客評估
組織評估
經營評估
流程評估
資訊評估
目標評估
新況規畫 TO-BE
流程規劃
組織規劃
資訊系統規劃
藍圖 Blueprint
建置
流程建置
變革管理
人員培訓
資訊系統整合
績效評估
BPO and BPR
BPM成功的關鍵因素
BPM軟體系統的選用
系統軟體因素
成本
導入時間長短
功能完整性
使用者接受度
系統的彈性
系統的可靠度
軟體的方法論
導入顧問因素
信譽
技術能力
顧問團隊支援專業
能提供的服務
導入的方法論
失敗與成功案例經驗
Topic
組織管理的需要
BPM: Business Process Management 企業流程管理
BPR: Business Process Reengineering 企業流程改造
Topic
Topic
請見我的文章論述
http://www.bigelk.url.tw/blog/archives/869
BPM 企業流程管理 應用實務
Added: 2010-06-19 06:22:01
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BPM 企業流程管理 應用實務
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