牛奶可乐经济学

Add by zhaosy117 | Mar 20, 2017 05:00  800 |  339
牛奶可乐经济学
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牛奶可乐经济学
1 从b2c到c2b
2 消费者
2.1 消费者需求
2.1.1 影响消费者需求的因素
2.1.1.1 宏观
2.1.1.1.1 经济全球化
2.1.1.1.2 政治环境(如,韩国萨德事件)
2.1.1.1.3 软文化影响(如,韩流、欧风、中国风)
2.1.1.2 微观
2.1.1.2.1 生活习惯(如,1.油箱在左?还是右?2.女士衬衣的扣子在左侧)
2.2 消费者痛点
2.2.1 需求层次
2.2.1.1 生理需求
2.2.1.1.1 关注点:产品的基本属性,如,是不是洗发水
2.2.1.2 安全需求
2.2.1.2.1 关注点:产品的质量,如,洗发水的质量知否过关
2.2.1.3 社交需求
2.2.1.3.1 关注点:产品的品牌附加值,如,洗发水的大众评价(产品形象、品牌效应)
2.2.1.4 尊重需求
2.2.1.4.1 关注点:产品的身份象征,如,用大宝系列化妆品,和用雅诗兰黛系列化妆品的人群
2.2.1.5 自我实现
2.2.1.5.1 关注点:产品提供的是一种生活方式
2.2.1.5.1.1 如,纯天然有机洗发水,倡导健康的生活方式
2.2.2 全知
2.2.3 传心
2.2.4 长生
3 企业
3.1 产品创新的灵感来源
3.1.1 以人为本
3.1.1.1 产品从企业想生产什么产品,向根据消费者需求进行产品的改进。
3.1.2 顺藤摸瓜
3.1.2.1 先从解决一个问题(可能是最深层需求问题,也可能是浅层需求问题)开始
3.1.3 从0到1,从1到n,再从0到1
3.1.3.1 1.创出新的产品;2.根据现有产品进行改良设计,3.通过改良版产品探索新的营销模式(如,刮胡刀改良以后,将刀片作为消耗品,可单卖;打印机的硒鼓作为消耗品可单卖)
A1 行动
A2 产品
A3 改变生活方式

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