游戏化运营思路(社群版-商家方向)

Add by orbaiz | Dec 21, 2016 11:39  1661 |  553
游戏化运营思路(社群版-商家方向)
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游戏化运营思路(社群版-商家方向)
1 基本理念
1.1 用游戏设计理念打造一款极易使用的移动互联网工具
1.1.1 利用游戏机制来构建的互联网产品的运营体系,让用户自愿参与其中,而不是被动接受.
1.1.2 游戏化不等于游戏,游戏化是具有游戏的特征,能带给用户正向反馈和激励、心流状态将这些游戏机制抽离出来.
1.1.3 把游戏设计理念作为产品设计理念.让普通产品更易用,方向更明确,更生动,不无聊.
2 给一个路径
2.1 有趣的规则
2.1.1 正向
2.1.1.1 任务质量、贡献、发言程度和签到次数算积分。发文章,发活动,发项目,发展用户,举报违规信息等.
2.1.1.2 奖励
2.1.2 反向
2.1.2.1 虚假信息,违规信息等违反平台规则的
2.1.2.2 惩罚
2.1.3 系统
2.1.3.1 徽章:可视化的成就标示。
2.1.3.2 内容解锁:只有达到目标才能显示。
2.1.3.3 等级:用户在游戏进程中获得的定义步骤。
2.1.3.4 点数:进展的数值表示。
2.1.3.5 社交图谱:表示用户在游戏中的社交网络。
2.1.3.6 头像:可视化的用户形象。
2.1.3.7 成就:既定目标。
2.2 设计仪式
2.2.1 固定场景下的触发
2.2.1.1 火锅节
2.2.1.2 周二试吃会
2.2.1.3 周一半价日
3 潜在目的
3.1 基本理念:让用户和商家共同成长
3.2 商家的目标
3.2.1 提高盈利能力
3.2.2 提高核心竞争力
3.2.3 品牌维护
3.2.4 圈子维护
3.3 提高彼此的认知
3.3.1 帮助用户了解火锅
3.3.1.1 食材信息公开
3.3.1.2 厨师信息公开
3.3.1.3 制作方法公开
3.3.2 帮助商家了解用户
3.3.2.1 用户画像
3.4 增加交互
3.4.1 提升用户的参与感,成就感,建立强连接
3.4.1.1 有奖反馈
3.4.1.1.1 你的意见被采纳会有奖励
3.4.1.1.1.1 试吃奖励,VIP身份资格奖励,顾问资格,试吃员资格.食评家
3.4.1.2 我们一起做事
3.4.1.2.1 我们一起来开一家店吧
3.4.1.2.1.1 众筹一个活动,参与大众股份
3.4.1.3 霸王餐活动
4 驱动力
4.1 基本理念
4.1.1 游戏能即时反馈,当用户在使用产品后,需要马上反馈,无论反馈的结果是好还是坏。只有即时反馈才能让玩家始终驱动,去不断的体验产品。
4.2 操作反馈
4.2.1 视听反馈
4.2.1.1 例:用户数的增长信息的在用户查看时刻刷新,数字即可变化,如果超过平均值会有一定的音效反馈
4.2.1.2 例:用户分布区域在用户查看时刻刷新
4.2.1.3 实时更新
4.2.2 定义:对用户的操作立即给予反馈
4.3 数据反馈
4.3.1 级别
4.3.1.1 例子
4.3.1.1.1 用商户数累积到一定程度时 系统发出主动邀请升级
4.3.2 行为
4.3.2.1 信息传递反馈
4.3.2.1.1 发布合适的文章/活动后,阶段时间内提示这个文章带来的用户数.
4.3.2.1.2 用户发文章,发活动,分享行为后,最短时间内提示阶段时间内提示这个事件的数据.
4.3.2.2 信息产生的结果
4.3.2.3 信息的总结
4.3.2.3.1 日总结,周总结,月总结
4.3.3 目标
4.3.3.1 下一个目标是什么
4.3.3.1.1 区域平均水准
4.3.3.1.1.1 区域领先
4.3.3.1.1.1.1 大区域
4.3.3.1.2 行业平均水准
4.3.3.1.2.1 行业领先
4.3.3.1.2.1.1 全行业
4.3.3.2 当前目标
4.3.3.2.1 当前成绩阶段时间内的历史成绩最好的对比
4.3.3.2.2 周,月最好成绩对比
4.3.3.2.3 随时都知道自己的得分、距离最佳得分还有多少距离等。
5 创造一个使命/目标
5.1 基本理念:先有一个使命和目标,拉一帮人一起完成
5.2 共同的目标
5.2.1 例:让20万西安的朋友吃上最正宗的鸳鸯火锅
5.2.2 例:30天成为西安最懂火锅的人
5.2.3 火锅研究协会
5.2.4 食神联盟
5.2.5 海底捞粉丝会

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