Orientaciones

Add by magdaly | Jan 08, 2014 23:56  985 |  21
Orientaciones
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Orientaciones
1 6. Relaciones
1.1 Actividades
1.1.1 Networking, encontrar a otros, revelar nuestra relación con otros
1.1.1.1 Directorios "light" de miembros (información mínima)
1.1.1.2 Plataformas de redes sociales
1.1.1.3 Herramientas de análisis de redes sociales
1.1.2 Descubrir información sobre otros, expresar identidad personal
1.1.2.1 Directorios completos de miembros
1.1.2.2 Perfiles y páginas web personales
1.1.2.3 Fotos de miembros asociadas a contribuciones
1.1.2.4 Galería de fotos
1.1.2.5 Listas de favoritos
1.1.2.6 Blogs
1.1.3 Saber quién está en la comunidad e interactuar informalmente con otras personas
1.1.3.1 Indicadores de presencia
1.1.3.2 Invitación a chat instantáneo
1.1.3.3 Correo
1.1.3.4 teléfono
1.1.3.5 Microblogs
1.1.3.6 SMS
1.1.4 Formar subgrupos causales o ad hoc
1.1.4.1 Listas de acceso
1.1.4.2 Delegación de derechos para crear subespacios
1.1.5 Seguir a otros
1.1.5.1 Etiquetado
1.1.5.2 Verlo que otros leen o publican
1.1.5.3 Plataformas de redes sociales
1.1.5.4 Microblogs
1.1.5.5 Agregadores de amigos
1.2 Responsable(s)
1.3 Período/Plazo
1.4 Tiempo requerido
2 4. Contenido
2.1 Actividades
2.1.1 Publicar y compartir documentos
2.1.1.1 Repositorios de documentos
2.1.1.2 Anexos a discusiones
2.1.2 Comentar, anotar y discutir contenido
2.1.2.1 Foros de discusión
2.1.2.2 Wikis
2.1.2.3 Blogs
2.1.2.4 Herramientas de anotación web
2.1.3 Publicar contenido auto-generado
2.1.3.1 Archivos compartidos
2.1.3.2 Blgos
2.1.3.3 Páginas web
2.1.3.4 Wikis
2.1.3.5 Screencast
2.1.4 Control editorial centralizado (organización, aprobación, edición)
2.1.4.1 Control de versiones
2.1.4.2 Edición manual y aprobación para publicación
2.1.4.3 Control de acceso
2.1.4.4 Flujo de trabajo
2.1.5 Capacidades editoriales distribuidas
2.1.5.1 Etiquetado
2.1.5.2 Valoración (rating)
2.1.5.3 Comentarios
2.1.6 Valoración de contribuciones
2.1.6.1 Mecanismo de valoración
2.1.6.2 Seguimiento de actividades
2.1.6.3 Métricas y reportes
2.1.6.4 Etiquetado
2.1.7 Accediendo a contenido interno y externo
2.1.7.1 Motores de búsquedas
2.1.7.2 Herramientas de etiquetado
2.1.7.3 Suscripciones / alertas
2.1.7.4 Agregadores y lectores de noticias
2.1.7.5 Suscripciones a contenido pago
2.2 Responsable(s)
2.3 Período/Plazo
2.4 Tiempo requerido
3 7. Participación individual
3.1 Actividades
3.1.1 Personalización
3.1.1.1 Filtros
3.1.1.2 Mapas de sitio individualizados, taxonomías
3.1.1.3 Perfiles (znoa horaria, velocidad de conexión, idioma)
3.1.1.4 Preferencias
3.1.1.5 Búsqueda personalizada
3.1.1.6 Etiquetado
3.1.2 Suscripciones
3.1.2.1 Alertas por correo
3.1.2.2 RSS
3.1.2.3 Resúmenes individualizados
3.1.2.4 Mecanismos de alerta
3.1.2.5 Opciones múltiples de enrutamiento
3.1.3 Conectar distintos modos de interacción
3.1.3.1 Grabaciones o podcasts
3.1.3.2 Notas en tiempo real a travésde blogs o wikis
3.1.3.3 Video
3.1.3.4 Interacción informal con mensajería instantánea o microblogging
3.1.4 Gestión pública de la participación individual
3.1.4.1 Tableros para anuncio de ausencia o circunstancias individuales
3.1.4.2 Listados de preferencias de comunicación
3.2 Responsable(s)
3.3 Período/Plazo
3.4 Tiempo requerido
4 8. Cultivar comunidad
4.1 Actividades
4.1.1 Anuncios, historias, apuntadores y otra información enviada directamente a los miembros
4.1.1.1 Correo
4.1.1.2 Boletín de noticias
4.1.1.3 Blog interno de la comunidad
4.1.1.4 Calendario
4.1.2 Feedback y sugerencias de parte de la comunidad
4.1.2.1 Encuestas
4.1.2.2 Herramientas de lluvia de ideas
4.1.2.3 Correo
4.1.2.4 SMS
4.1.3 Comunicación por backchannel, solución de conflictos (fuera de línea), aliento en privado
4.1.3.1 Información de contacto de miembros
4.1.3.2 Teléfono
4.1.3.3 Mensajería instantánea
4.1.3.4 Correo
4.1.3.5 Chat
4.1.3.6 SMS
4.1.3.7 Microblogs
4.1.4 Reflexión sobre la salud y participación de la comunidad
4.1.4.1 Estadísticas de participación
4.1.4.2 Alertas avisando de ausencias prolongadas
4.1.4.3 Gráficos de salud de la comunidad
4.1.4.4 Análisis de redes sociales
4.1.4.5 Registros de uso de tecnlogía
4.1.4.6 Listas de quién ha leido o descargado algo
4.1.5 Interacciones para "ordenar la casa!
4.1.5.1 Habilidad para mover contribuciones de un lugar a otro para mantener el espacio organizado
4.1.5.2 Seguimiento de las contribuciones de un individuo a través de distintos contextos
4.1.5.3 Herramientas de análisis de la conversación
4.1.5.4 Listas de acceso
4.1.6 Recompensar comportamiento valorado por la comunidad
4.1.6.1 "Miembro del mes"
4.1.6.2 Sistema de recompensa cuantificado
4.2 Responsable(s)
4.3 Período/Plazo
4.4 Tiempo requerido
5 2. Conversaciones abiertas
5.1 Actividades
5.1.1 Un tema a la vez
5.1.1.1 Correo
5.1.1.2 Listas de correo
5.1.1.3 Chat
5.1.1.4 Comentarios en blogs
5.1.1.5 SMS
5.1.2 Múltiples temas a la vez
5.1.2.1 Foros de discusión en línea
5.1.2.2 Wikis
5.1.2.3 Microblogs
5.1.2.4 SMs
5.1.3 Resaltar aprendizajes clave
5.1.3.1 Area de preguntas frecuentes
5.1.3.2 Wikis para resúmenes
5.1.3.3 Etiquetas, categorías
5.1.3.4 Mecanismos de valoración para marcar el valor de una entrada individual
5.1.3.5 Herramientas que mueven las discusiones activas al primer plano
5.1.4 Subgrupos/privacidad
5.1.4.1 Control de acceso
5.1.4.2 Mecanismos para reportar a un grupo más grande
5.1.5 Traducción entre idiomas
5.1.5.1 Discusiones paralelas
5.1.5.2 Ventana de traducción automática
5.1.5.3 Traductores automáticos integrados en discusiones
5.1.6 Archivo
5.1.6.1 Repositorios en línea para listas de correo
5.1.6.2 Archivo automático de foros de discusión
5.1.6.3 Permalinks en blogs
5.1.6.4 Nubes de etiquetas
5.2 Responsable(s)
5.3 Período/Plazo
5.4 Tiempo requerido
6 5. Acceso a expertos
6.1 Actividades
6.1.1 Preguntas y respuestas
6.1.1.1 Correo, chats, mensajes de texto, listas de correo..
6.1.1.2 Sistemas especializados (FAQ, Preguntas y Respuestas, etc.)
6.1.2 Identificación de expertos
6.1.2.1 Directorio de miembros
6.1.2.2 Páginas amarillas
6.1.2.3 Ranking de expertos
6.1.2.4 Plataformas de redes sociales
6.1.3 Validación o valoración de respuestas / redireccionar preguntas no respondidas
6.1.3.1 Herramientas de valoración
6.1.3.2 Comentarios
6.1.3.3 Enlace visible de autores de contribuciones
6.1.3.4 Encuestas
6.1.3.5 Wikis
6.1.3.6 Redirección de preguntas a expertos
6.1.4 Solución compartida de problemas
6.1.4.1 Aplicaciones compartidas
6.1.4.2 Tableros
6.1.4.3 Teleconferencia
6.1.4.4 Foros de discusión
6.1.5 Seguir a un experto
6.1.5.1 Blogs
6.1.5.2 Suscripciones
6.1.5.3 Microblogs
6.2 Responsable(s)
6.3 Período/Plazo
6.4 Tiempo requerido
7 1. Encuentros/Reuniones
7.1 Actividades
7.1.1 Agenda y anuncios
7.1.1.1 Calendario compartido
7.1.1.2 Correo electrónico
7.1.1.3 SMS
7.1.2 Interacción sincrónica
7.1.2.1 videoconferencia
7.1.2.2 Conferencia web
7.1.2.3 Teleconferencia
7.1.2.4 Sala de chat
7.1.2.5 Mensajería instantánea
7.1.3 Interacción asincrónica
7.1.3.1 Foros de discusión
7.1.3.2 Wikis
7.1.3.3 Listas de correo
7.1.4 Asistencia
7.1.4.1 Directorios
7.1.4.2 Fotos de participantes
7.1.5 Facilitación y soporte de reuniones
7.1.5.1 Compartir aplicaciones
7.1.5.2 Tableros compartidos
7.1.5.3 Distribución de documentos
7.1.5.4 Visitas web guiadas
7.1.5.5 Herramientas de grupo (lluvia de ideas, priorización, toma de decisiones)
7.1.6 Disponibilidad de backchannel
7.1.6.1 Chat
7.1.6.2 Mensajería instantánea
7.1.6.3 Teléfono
7.1.6.4 Microblogs (ej: twitter)
7.1.7 Feedback y toma de decisiones
7.1.7.1 Encuestas
7.1.7.2 Mensajería instantánea
7.1.8 Creación y distribución de notas compartidas/colaborativas
7.1.8.1 Wikis
7.1.8.2 Blogs
7.1.8.3 Salas de chat
7.1.8.4 Correo
7.1.8.5 Herramientas para compartir fotos/videos
7.1.8.6 Tableros
7.1.9 Participación a distancia en encuentros presenciales
7.1.9.1 Teléfono
7.1.9.2 Video
7.1.9.3 Chat
7.1.9.4 Microblogs
7.1.10 Grabación
7.1.10.1 Grabación de audio o video
7.1.10.2 Poscasting / videocasting
7.1.10.3 Publicación de fotos
7.2 Responsable(s)
7.3 Período/Plazo
7.4 Tiempo requerido
8 3. Proyectos
8.1 Actividades
8.1.1 Creación colaborativa de contenido
8.1.1.1 Wikis
8.1.1.2 Aplicaciones compartidas
8.1.1.3 Seguimiento a cambios en documentos
8.1.1.4 Flujo de trabajo
8.1.2 Subgrupos
8.1.2.1 Control deaceeso
8.1.2.2 Sub-espacios que pueden ser creados al vuelo
8.1.2.3 Mecanismos para reporte al gran grupo
8.1.2.4 Mensajería privada entre el grupo
8.1.3 Gestión de proyectos
8.1.3.1 Herramientas de gestión de proyectos
8.1.3.2 Calendario
8.1.3.3 Tablero del proyecto
8.1.4 Entrenamiento
8.1.4.1 Plataformas de e-learning
8.1.4.2 Seguimiento a participación/nivel de logro
8.1.4.3 Pantallas compartidas
8.1.4.4 Reuniones web
8.1.5 Comunicación con el resto de la comunidad (o una audiencia más amplia)
8.1.5.1 Blog del proyecto
8.1.5.2 Wikis
8.1.5.3 Screencast (Captura de pantalla)
8.2 Responsable(s)
8.3 Período/Plazo
8.4 Tiempo requerido
9 9. Servir a un contexto
9.1 Actividades
9.1.1 Creación de una cara pública para la comunidad
9.1.1.1 Páginas públicas
9.1.1.2 Blogs de la comunidad (externos)
9.1.1.3 Listas de correo "amigos de la comunidad"
9.1.1.4 Boletines públicos
9.1.2 Invitar al público y reclutar miembros
9.1.2.1 Áreas públicas
9.1.2.2 Cuentas de invitados
9.1.2.3 Auto-registro
9.1.3 Ofrecer el contenido de la comunidad al mundo
9.1.3.1 Soporte web para flujos de publicación
9.1.3.2 Herramientas de búsqueda
9.1.3.3 Etiquetado
9.1.3.4 Metadatos
9.1.3.5 Feeds RSS
9.1.4 Transacciones de conocimiento para no-miembros, mesa de ayuda
9.1.4.1 Sistemas de preguntas y respuestas
9.1.4.2 Area de FAQ
9.1.4.3 Teléfono
9.1.4.4 Correo
9.1.5 Constelaciones de comunidades relacionadas
9.1.5.1 Herramientas de mapeo de la comunidad
9.1.6 Compatibilidad con infraestructuras organizacionales
9.1.6.1 Sistemas de ingreso unificado
9.1.6.2 Estándares (bases de datos, XML, etc.)
9.1.6.3 Estilo visual de la interfaz
9.1.6.4 Subtopic 4
9.1.7 Seguridad
9.1.7.1 Protección de contraseñas
9.1.7.2 Gestión de acceso
9.1.7.3 Firewalls
9.2 Responsable(s)
9.3 Período/Plazo
9.4 Tiempo requerido

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